» Customer Touchpoint Management « — eine Diskussion Christian BelzMarcus SchögelMarc Rutschmann Interview 06 February 2011 Pages: 4 - 7
Customer Touchpoints marken- und kundenspezifisch managen Franz-Rudolf EschChristian BrunnerKai Harald Krieger Ganzheitliche Steuerung 06 February 2011 Pages: 8 - 13
360-Grad-Touchpoint-Management — Muss unsere Marke jetzt twittern? Christoph SpenglerWerner WirthRenzo Sigrist Ganzheitliche Steuerung 06 February 2011 Pages: 14 - 20
Integriertes Multichannel Marketing — Innovativer Zugang zum Kunden Clemens BachmannReimar Müller Ganzheitliche Steuerung 06 February 2011 Pages: 21 - 26
Mit dem Kunden zum Erfolg — Customer Touchpoint Management als Strategie Eva-Maria Hefner Kundenansprache 06 February 2011 Pages: 27 - 31
360-Grad-Kommunikation und Customer Touchpoint Management — Die Pepsi-Kampagne „I CAN be a Star“ Nick Meyer Kundenansprache 06 February 2011 Pages: 32 - 36
Customer Touchpoints im stationären Einzelhandel — Potenzial von Pervasive Computing Julian MennenöhStefanie KristesHendrik Schröder Digitale Touchpoints 06 February 2011 Pages: 37 - 42
Belohnen lohnt sich Matthias SchultenJelena KohnenWilli Kaiser Digitale Touchpoints 06 February 2011 Pages: 43 - 47
Co-creation on a global scale: How customers impact firms’ internationalization strategies Christiane PrangeZelal Ates Marketingmanagement 06 February 2011 Pages: 48 - 52
Markenemotionen — Kaufentscheidung aus dem Bauch Julia K. Stefanides Marketingmanagement 06 February 2011 Pages: 53 - 58
Backhaus, Klaus/Erichson, Bernd/Plinke, Wulff/Weiber, Rolf: Multivariate Analysemethoden — Eine anwendungsorientierte Einführung V. Walter Marketingquellen 06 February 2011 Pages: 60 - 60
Berekoven, Ludwig/Eckert, Werner/Ellenrieder, Peter: Marktforschung — Methodische Grundlagen und praktische Anwendung S. Walter Marketingquellen 06 February 2011 Pages: 60 - 61
Bruhn, Manfred: Marketingübungen — Basiswissen S. Köhler Marketingquellen 06 February 2011 Pages: 61 - 61
Cachelin, Joël-Luc: Manage ment in der Multioptionsgesellschaft — Neue Manager für neue Zeiten V. Walter Marketingquellen 06 February 2011 Pages: 62 - 62
Diehl, Saskia: Brand Attachment — Determinanten erfolgreicher Markenbeziehungen V. Walter Marketingquellen 06 February 2011 Pages: 62 - 63