Externe Qualitätssicherung im Rettungsdienst

Zusammenfassung

In Baden-Württemberg werden an 138 Standorten pro Jahr 150.000 bodengebundene Notarzteinsätze abgewickelt und seit 2001 einheitlich dokumentiert. Zweimal jährlich erfolgt eine zentrale Datenauswertung mit dem Ziel, konsekutive Einsätze und dokumentierte medizinische Sachverhalte unter dem Aspekt externer Qualitätssicherung zu analysieren. Die Grundlage dafür stellt der minimale Notarztdatensatz MIND dar. Mit der landesweit ausgelegten Analyse präklinischer Versorgungsprozesse gelang es 2003 erstmals, in einem Bundesland der Bundesrepublik Deutschland Daten über Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität von Notarztdiensten flächendeckend darzustellen. Notfallmedizinisch relevante Indikatoren kennzeichnen den Zielerreichungsgrad und dienen dem Vergleich und Benchmarking. Mit einer Teilnahme von 62% der Notarztstandorte liefert das mittlerweile etablierte Verfahren repräsentative Daten aus Baden-Württemberg für das Qualitätsmanagement.

Abstract

In Baden-Württemberg 105,000 ground missions performed annually by emergency physicians are processed at 138 EMS stations and have been documented following a standard protocol since 2001. Two times a year the data are evaluated at a control center with the goal of analyzing consecutive missions and the documented medical facts of the cases with respect to quality assurance. The emergency physician minimum dataset MIND provides a basis for this analysis. The statewide analysis of preclinical medical care processes made it possible in 2003 to collect data for the first time on the quality of the structure, process, and results of emergency physician services covering an entire federal state in Germany. Indicators relevant to emergency medicine characterize the goal achievement level and serve for comparison purposes and benchmarking. The procedure has now become well established with the participation of 62% of the EMS stations and supplies representative data from Baden-Württemberg for quality management.