Zusammenfassung
1999 führte Infratest Burke im Auftrag der Deutschen Bank eine Mittelstands-Umfrage zum Thema Wissensmanagement durch und fand heraus:60
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97 Prozent der Unternehmen halten Wissensrnanagernent für wichtig oder sehr wichtig für ihr Unternehmen.
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Der Anteil des Produktionsfaktors Wissen an der Wertschöpfung im Unternehmen wird insgesamt als hoch eingeschätzt. Dabei wird er im Dienstleistungsbereich und in Unternehmen mit weniger als 50 Millionen DM Umsatz relativ höher gewichtet. Rund ein Viertel der Unternehmen sieht sich nicht in der Lage, zu diesem Problem überhaupt eine Einschätzung zu geben.
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Der gegenwärtige Wissenstransfer im Unternehmen wird lediglich von sechs Prozent für sehr gut und von nur 36 Prozent für gut befunden.
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Brandt, P., Massing, M. (2002). Mensch — Organisation — Technik. Wissensmanagement in KMU. In: Integriertes Knowledge Management. Business Computing. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05808-3_13
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