Overview
- Fachbuch, das auch als Lehrbuch eingesetzt werden kann
- Mit Case Studies aus dem Alltag des Gesundheitswesens
- Liefert zahlreiche Beispiele für gelingende interkulturelle Kommunikation
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About this book
Zahlreiche Praxisbeispiele gewähren Einblick in konkrete Alltagssituationen, in denen die interkulturelle Kommunikation gut oder weniger gut funktioniert. Sie ermöglichen, spezifische Rahmenbedingungen zu erkennen und zu reflektieren. Die Autorinnen erläutern Möglichkeiten einer erfolgreichen interkulturellen Kommunikation in bestimmten Situationen der Gesundheitswirtschaft und zeigen auf, wie interkulturelle Kompetenz der Beschäftigten als Grundlage für produktive Zusammenarbeit entwickelt werden kann. Die Konzeption einer Diversity-Strategie für Organisationen im Gesundheitswesen rundet das Buch ab.
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Table of contents (7 chapters)
Authors and Affiliations
About the authors
Zeina Matar (Ph.D.), in Beirut im Libanon geboren, hat eine akademische Ausbildung im Fachgebiet der Orientalistik. Sie hat in New York studiert und in Australien und verschiedenen arabischen Ländern gelebt und gearbeitet. Sie berät seit 2001 Firmen und Organisationen im Bereich interkultureller Kommunikation und arabischer Kultur. Sie ist Lehrbeauftragte an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg und Autorin eines Sachbuches zu interkultureller Business-Kommunikation in den arabischen Golfstaaten.
Bibliographic Information
Book Title: Interkulturelle Kommunikation in der Gesundheitswirtschaft
Book Subtitle: Herausforderungen, Chancen und Fallbeispiele
Authors: Cornelia Walter, Zeina Matar
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20241-5
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
Softcover ISBN: 978-3-658-20240-8Published: 25 August 2018
eBook ISBN: 978-3-658-20241-5Published: 22 August 2018
Edition Number: 1
Number of Pages: XVI, 156
Number of Illustrations: 13 b/w illustrations
Topics: Health Care Management, Practice and Hospital Management, Nursing Management, Diversity Management/Women in Business