Zusammenfassung
Dieser Beitrag versucht Antworten auf die Frage zu finden, wie die Digitalisierung die Bestimmung von Gemeinwohlbelangen durch die öffentliche Kommunikation verändert und welche Rolle Verantwortungsrelationen zwischen den beteiligten Akteuren dabei spielen. Wir gehen von der Feststellung aus, dass die Beschäftigung mit Sollenserwartungen (dazu gehören Verantwortung und Gemeinwohl) im kommunikationswissenschaftlichen Raum eher von untergeordneter Bedeutung ist. Zugleich nehmen wir an, dass die Dynamiken der Digitalisierung die Entwicklung neuer Systematiken für eine Ethik der digitalen Gesellschaft herausfordern. Auf dieser Grundlage erläutern wir die zentralen Begriffe und erarbeiten mögliche Ziele und Kriterien einer Erforschung des Themenfeldes. Auf disziplinärer Ebene wird eine Integration ethischer Analysen in die Kommunikationswissenschaft gefordert, die auch die Ausarbeitung einer digitalen Verantwortung beinhaltet. Auf gegenständlicher Ebene sollte das Ziel in ethischen Analysen der digitalen medial vermittelten, öffentlichen Kommunikation liegen. Die Analysen zielen darauf, in dem durch die Digitalisierung ausgelösten Medien- und Öffentlichkeitswandel Chancen und Risiken zu erkennen und Empfehlungen für institutionelle Lernprozesse zu geben, die auf wissenschaftlicher Analyse beruhen.
Abstract
This contribution aims to answer the following questions: How does digitization change the public welfare and its concerns through mediated public communication? Which role do the relations of responsibility between the different actors play?
The central terms of this topic are explicated and feasible aims and criteria are worked out based on the ascertainment that dealing with normative expectations like responsibility and public welfare is of minor significance in the communication science and on the assumption that the dynamics of digitization is challenged to develop new taxonomies for the ethics of the digital society.
Normative expectations like public welfare and responsibility are embedded twofold into public communication. On the one hand, the areas of public communication are the real as well as the virtual places where ethical perspectives are negotiated. On the other hand, public communication itself is subject of the ethical assessment since the actors who procure, produce and disseminate public contents, traditional media, and platforms have to face questions about their responsibility and are included into public welfare expectations.
The relations between public communication und public welfare expectations exist since norms are characterized by society and since they themselves characterize society. Norms like public welfare are vague and open. Thus, their origin, effectivity, conservation, and change is tied to the fact that there is a public discourse about what is perceived as public welfare.
The potential of the internet (participation, interaction, ubiquity, multimediality, globality, acceleration, storage, etc.) responsibility is becoming profoundly challenging with regard to the significance of public communication and the key concepts of public welfare and responsibility. Because of the multifarious options the net is open for shaping and is offering more acting alternatives. Users can flexibly change between using and producing and thus become suppliers themselves. Thereby, they are clearly more responsible than traditional media.
This results in different consequences which are discussed on two levels. On a disciplinary level, an integration of ethical analyses into the communication science is requested. Therefore, the ethical analyses of digital disseminated public communication should be linked better with theory and empiricism of communication science. The empirical review of the consequences of communicative acting (responsibility) and the societal production and impact of content (public welfare) has to pioneer the ethical appraisal. Communication science is benefiting from cooperation and integration since normative conceptions are the bottom of a lot of the theses and questions research about digitization is dealing with. Thus, there are a great many possibilities to develop theories.
On a representational level, the aim should be ethical analyses of the public communication disseminated through digital media. The analyses aim to recognize the opportunities and risks triggered by the change of media and public sphere. Secondly, recommendations should be given for institutional learning processes on a scientific basis. In doing so, ethical analyses can lead to an expansion and a revision of the well-established tools of media and information ethics in the face of digitization processes.
Due to the multitude of influencing factors the whole field is complex. For this reason, four dimensions are recognized and explained in the article which facilitate an analytical access. Ethical criteria are the first dimension. In view of public welfare and responsibility, this criteria act as references to decide which values (e. g., freedom, plurality, transparency, truthfulness, justice, and participation) should be surveyed in more detail. Hence, public welfare concerns are constituted through specific ethical theories.
A second dimension concerns the consequences of digitization. For that purpose, specific aspects of the digitization are distinguished and those phenomena are attributed with positive or negative consequences like real time/acceleration, loss of control through technologies, produsage or AI.
Public communication disseminated by media is a third dimension. For that purpose, the different conditions of normative expectations are identified in the fields of public sphere disseminated by media like journalism, entertainment, communication management, and advertising.
The fourth dimension is constituted by institutionalization. Research approaches can be characterized by the institutional shapes and content in the research subject. The respective institutional regulation framework is surveyed according to the question whether the public welfare expectations are operationalized adequately and whether responsible action can be guaranteed.
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Notes
Räume im Internet müssen nicht gleichermaßen allen Akteuren zugänglich sein, sondern können als semiöffentliche oder private Bereiche nur von bestimmten Personen (bspw. innerhalb von Freundeskreisen) oder in bestimmten Regionen (bspw. ortbezogenen Netzwerken) genutzt werden, wobei ein rascher Wechsel zwischen verschiedenen Graden der Zugänglichkeit möglich ist. Daher ist es notwendig, auch Grenzbereiche der Öffentlichkeit in den Blick zu nehmen.
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Altmeppen, KD., Bieber, C., Filipović, A. et al. Öffentlichkeit, Verantwortung und Gemeinwohl im digitalen Zeitalter. Publizistik 64, 59–77 (2019). https://doi.org/10.1007/s11616-018-00463-1
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DOI: https://doi.org/10.1007/s11616-018-00463-1
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- Digitalisierung
- Gemeinwohlbelange
- Öffentliche Kommunikation
- Verantwortungsrelationen
- Ethik der digitalen Gesellschaft