Zusammenfassung
Bedingt durch rechtliche Rahmenbedingungen und die Forderung der Gesellschaft nach nachhaltigen Produkten gewinnt für Hersteller von Elektronikprodukten zukünftig insbesondere das Ersatzteilmanagement an Bedeutung. Eine hohe Verfügbarkeit und kostengünstige Bereitstellung von Ersatzteilen, welche für die Reparatur oder Aufarbeitung defekter Geräte benötigt werden, trägt maßgeblich zur Verlängerung der Nutzungsphase und zur Vermeidung von Ressourcenverschwendung bei. Werden die Ersatzteile zusätzlich – anstelle einer Neuteilproduktion – durch die Rücknahme und Aufbereitung von Elektronikaltgeräten gewonnen, können erhebliche ökologische und ökonomische Potenziale gehoben werden. So kann diese Strategie in der Nachserienphase die Flexibilität erhöhen und gleichzeitig zur Kostenreduktion beitragen. Aus ökologischer Perspektive bleiben zudem Produktkomponenten als Ganzes erhalten und es werden Ressourcen geschont sowie Abfallmengen elektronischer Altgeräte vermieden. Dazu bedarf es zirkulärer Geschäftsmodelle, welche insbesondere die Zahlungsbereitschaft der Kunden, die Sicherung der Rückläuferqualität und verschiedene Maßnahmen zur Rückgewinnung von Elektronikaltgeräten berücksichtigen.
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