Das vernachlässigte versprechen — Die markenpolitik internationaler Hotelketten im Spiegel aktueller Erkenntnisse des Dienstleistungsmarketing Jörg Frehse Beiträge Pages: 4 - 15
Die Verwendung von Advertising Retrieval Cues in der Werbung Heribert GierlTina Großmann Beiträge Pages: 16 - 42
Status quo der theoretischen und empirischen Innovationskulturforschung sowie Konstruktkonzeptualisierung des Phänomens Innovationskultur Klaus-Peter WiedmannAxel LippoldHolger Buxel Beiträge Pages: 43 - 60