Netzwerkentwicklung bei veränderten Unsicherheitswahrnehmungen

Zusammenfassung

Unternehmensnetzwerke gelten als flexible Organisationsform, die es erlaubt, zügig auf veränderte technologische und marktliche Unsicherheiten zu reagieren. Wie die Entwicklung solcher Netzwerke mit der wahrgenommenen Unsicherheit der Netzwerkmitglieder zusammenhängt ist bislang allerdings weitgehend unklar. Mithilfe der Untersuchung eines SAP-Partnernetzwerks, das zur Bewältigung der durch Cloud Computing entstehenden Unsicherheiten gegründet wurde, wird gezeigt, wie Netzwerke einerseits zur Absorption von umweltbezogener Unsicherheit beitragen, andererseits jedoch selbst systemische Unsicherheit induzieren. Entgegen unserer Erwartung kann nicht nur die Wahrnehmung von sehr hoher, sondern auch von sehr geringer Unsicherheit die Organisationsform „Netzwerk“ in Frage stellen.

Abstract

Interfirm networks are considered a flexible organizational form, which allows to quickly responding to changing technological and market uncertainties. Despite of that, it remains largely unclear how the development of networks relates to perceived uncertainties by the network members. Based on the investigation of a SAP partner network, which has been established to address the uncertainties resulting from cloud computing, we show how interfirm networks contribute on the one hand to absorb environmental uncertainty, on the other hand, however, induce systemic uncertainty themselves. Contrary to our expectations, not only the perception of very high, but also of very low uncertainty challenges the organizational form “network”.