What are the Factors that Affect Worker Motivation in Faith-Based Nonprofit Organizations?

Abstract

This article assesses monetary and nonmonetary, extrinsic and intrinsic, motivation factors that drive workers in faith-based international nonprofit organizations to perform effectively. The research uses a two-phase explanatory mixed method design. The quantitative correlational research administers a web-based survey to correlate a measure of monetary and nonmonetary incentives, leadership style, and organizational culture with a measure of motivation levels. Three faith-based nonprofit international humanitarian organizations used the instrument; 538 participants completed the survey. Data reveals positive significant correlation between workers’ motivation level and nonmonetary incentives, leadership style, and organizational culture, but no significant relationship between workers’ motivation level and monetary incentives. Post-survey descriptive open-ended interviews were conducted with 30 participants to explore patterns of intrinsic, work-related, motivational factors that drive workers to excel in their performance. The findings of the qualitative data complement the quantitative analysis. A leadership–motivation model presents new understanding of the close association between leadership style and motivational outcome.

Résumé

Cet article procède à une évaluation des facteurs de motivation, monétaires et non-monétaires, extrinsèques et intrinsèques qui conduisent les collaborateurs au sein des organisations confessionnelles internationales sans but lucratif à faire preuve d’efficacité. La recherche utilise un concept de méthode explicative mixte en deux étapes. La recherche corrélationnelle quantitative développe une enquête basée sur le Web, afin de mettre en corrélation une évaluation des facteurs incitatifs monétaires et non-monétaires, le style de leadership et la culture organisationnelle avec une évaluation des niveaux de motivation. Trois organisations humanitaires confessionnelles internationales et sans but lucratif ont utilisé cet outil; 538 participants ont répondu à l’enquête. Les données mettent en évidence une corrélation significative entre le niveau de motivation des collaborateurs et les facteurs incitatifs non-monétaires, le style de leadership et la culture organisationnelle, mais aucune relation importante n’apparaît entre le niveau de motivation de ces collaborateurs et les facteurs incitatifs monétaires. Suite à l’enquête, des entretiens descriptifs avec questions ouvertes ont été conduits avec 30 participants afin d’étudier les modèles de facteurs de motivation, intrinsèques et de nature professionnelle qui conduisent les collaborateurs à exceller dans leurs prestations. Les constatations sur les données qualitatives viennent compléter l’analyse quantitative. Un modèle de motivation fondée sur le leadership apporte une compréhension nouvelle de l’association étroite entre le style de leadership et le résultat en termes de motivation.

Zusammenfassung

Dieser Beitrag prüft die monetären und nicht monetären, die äußeren und inneren Motivationsfaktoren, die Mitarbeiter in glaubensbasierten internationalen Nonprofit-Organisationen zu nachhaltigen Leistungen anregen. In der Studie wird ein explanatorisches Zwei-Phasen-Mixed-Method-Design angewandt. Die quantitative korrelationale Studie umfasst eine Online-Befragung, um das Ausmaß der monetären und nicht monetären Anreize, den Führungstil und die Organisationskultur mit dem Motivationsgrad in Beziehung zu bringen. Das Instrument wurde in drei glaubensbasierten gemeinnützigen internationalen humanitären Organisationen angewandt, und 538 Personen nahmen an der Befragung teil. Die Daten zeigen eine positiv signifikante Wechselbeziehung zwischen dem Motivationsgrad der Mitarbeiter und den nicht monetären Anreizen, dem Führungsstil und der Organisationskultur, doch keine maßgebliche Beziehung zwischen dem Motivationsgrad der Mitarbeiter und den monetären Anreizen. Im Anschluss an die Befragung wurden deskriptive offene Interviews mit 30 Teilnehmern durchgeführt, um die Schemata innerer, arbeitsbezogener Motivationsfaktoren zu erforschen, die Mitarbeiter zur Erbringung ausgezeichneter Leistungen anregen. Die Ergebnisse der qualitativen Daten ergänzen die quantitative Analyse. Ein Führungs-Motivations-Modell vermittelt ein neues Verständnis der engen Verbindung zwischen Führungsstil und Motivation.

Resumen

El presente artículo evalúa los factores motivacionales monetarios y no monetarios, extrínsecos e intrínsecos, que impulsan a los trabajadores en las organizaciones internacionales sin ánimo de lucro basadas en la fe a actuar de manera efectiva. La investigación utiliza un diseño de método mixto explicativo de dos fases. La investigación correlacional cuantitativa administra una encuesta basada en la Web para correlacionar una medición de los incentivos monetarios y no monetarios, el estilo de liderazgo, y la cultura organizativa con una medición de los niveles motivacionales. Tres organizaciones humanitarias internacionales sin ánimo de lucro basadas en la fe utilizaron el instrumento; 538 participantes completaron la encuesta. Los datos revelan una correlación significativa positiva entre el nivel motivacional de los trabajadores y los incentivos no monetarios, el estilo de liderazgo y la cultura organizativa, pero ninguna relación significativa entre el nivel motivacional de los trabajadores y los incentivos monetarios. Se realizaron entrevistas de final abierto descriptivas posteriores a la encuesta con 30 participantes para explorar patrones de factores motivacionales intrínsecos, relacionados con el trabajo, que impulsen a los trabajadores a sobresalir en su rendimiento. Los hallazgos de los datos cualitativos complementan el análisis cuantitativo. Un modelo motivacional de liderazgo presenta una nueva comprensión de la estrecha asociación entre estilo de liderazgo y resultado motivacional.

摘要

本文评估了推动基于信仰国际非营利组织员工高效工作的金融和非金融、非固有和固有动机因素。研究使用了两阶段解释混合方法设计。量化相关研究管理基于web的调查,以相关金融和非金融计划量度、领导风格和组织文化与动机级别量度。三个基于信仰的非营利国际人权组织使用了工具;538位参与者填写了调查问卷。数据显示,工人的动机级别和非金融计划、领导风格和组织文化之间存在绝对的正相关性,但是工人的动机级别和金融计划之间不存在极大相关性。研究对30位参与者进行了后期描述性开放访问,以探讨推动员工出色表现的固有、工作相关、动机因素模式。发现的量化数据补充了量化分析。领导力-动机模型代表了对领导风格和动机结果之间的紧密关联的全新了解。.

ملخص

هذه المقالة تقوم بتقييم العوامل الحافزة المالية والغير مالية، الخارجية والجوهرية، التي تحرك العمال في المنظمات الغير ربحية الدولية ذات الأساس الديني لأداء العمل بفعالية. يستخدم هذا البحث مرحلتين تفسيريتين لهما تصميم ذو أسلوب مختلط. بحث له إرتباط كمي مسؤول عن تنفيذ إستطلاع رأي على شبكة الإنترنت لربط قدرا˝ من الحوافز النقدية والغير نقدية، أسلوب القيادة، والثقافة التنظيمية مع قدر من مستويات الدوافع. إستخدمت ثلاثة منظمات إنسانية دولية غير ربحية ذات أساس ديني إنسانية الأداة؛538 مشاركا˝ أكملوا الإستطلاع. البيانات تكشف عن علاقة إيجابية هامة بين مستوى دوافع العمال والحوافز الغير نقدية، وأسلوب القيادة، والثقافة التنظيمية، لكن لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى دوافع العاملين والحوافز النقدية. تم إجراء ما بعد إستطلاع الرأي مقابلات مفتوحة وصفية مع 30 مشارك لإكتشاف أنماط العوامل الجوهرية٬ المتصلة بالعمل، التي تحفز العمال للتفوق في أدائهم. نتائج البيانات النوعية تكمل التحليل الكمي. نموذج دافع القيادة يمثل فهم جديد لرابطة وثيقة بين أسلوب القيادة والنتائج التحفيزية.

Appendix

See Table 3.

Table 3 Qualitative interviews tree nodes