Zwischen tertiärer Krise und tertiärer Zivilisation

Abstract

Gesellschaftstheoretische Zugänge zur Analyse von Dienstleistungsgesellschaften sind noch vergleichsweise jung. Als Klassiker kann Fourastiés Analyse der Expansion von Dienstleistungen in westlichen Industriegesellschaften einschließlich der These einer „tertiären Zivilisation“ gelten. Sie markiert einen bis in die aktuelle gesellschaftstheoretische Diskussion anschlussfähigen Interpretationshorizont für den Wandel von Arbeits- und Konsumformen, gerade weil sie ökonomische Engführungen vermeidet. Gleichwohl, so die weitere Argumentation, bedürfen Fourastiés Analyse wie auch deren kritische Weiterführungen, etwa durch Berger/Offe, einer Geschlechtssensibilisierung im Sinn einer stärkeren Berücksichtigung der geschlechterkulturellen Überformung von Dienstleistungsarbeit und privater Sorgearbeit. Hier sind Ansätze der vergleichenden Wohlfahrtsstaatsforschung ertragreich. Angesichts krisenhafter wie zivilisatorischer Potenziale von Dienstleistungsentwicklung bleiben freilich forschungsstrategische und normativ-gesellschaftspolitische Herausforderungen bestehen.

Summary

Sociological analysis of societies based on a modern service economy has not much of a tradition. Fourastié, in the late nineteen fourties stands for the classical approach: he studied the dynamics of the expanding service sectors in western societies, and he hoped for the coming of a democratic „service civilisation“. His „social view“ on economic modernisation still is a viable framework for analysing the change in work patterns and life trajectories. Nevertheless, these as well as subsequent accounts of the service society, as by Berger and Offe, are not as sensitive to the gendered structure of the expanding service sector or to the remaining private care work as they ought to be. Nor do they pay much attention to the gender bias of the corresponding welfare state regulations. As regards the „crisis“ as well as the „civilisatory potential“ of service sector development, challenges for research and political perspectives are addressed.

Résumé

Des approches sociologiques à l’étude des sociétés de services sont encore relativement jeunes. L’analyse de l’expansion des prestations de services dans les sociétés industrielles occidentales de Fourastiér qui comprend également la thèse de la „civilisation tertiaire“peut être considérée comme œuvre classique. En évitant une perspective purement économique, cette argumentation, exposée vers la fin des années quarante du siècle passé, peut servir comme cadre d’interprétation pour le débat actuel sur les théories de la société qui permet l’analyse de la mutation des formes de travail et de consommation. Néanmoins, l’analyse de Fourastiér et les continuations critiques, développées entre autres par Berger/Offe, demandent une perspective qui est sensible au genre. De ce point de vue, les recherches internationales comparatives sur les systèmes de protection sociale pourront fournir des contributions fructueuses. Pour conclure, quelques défis stratégiquesscientifiques et normatives-sociopolitiques seront dénommés.