Unterwegs zur Netzwerk-Organisation

Zusammenfassung

Eine Wendezeit im Übergang zu einem veränderten Managementverständnis erfordert ein grundlegendes Überdenken unseres so vertrauten — und in der Vergangenheit bewährten — Paradigmas. Der sich beschleunigende Wandel zwingt uns zu der Erkenntnis, daß es weniger die perfektionierte Lösung von Koordinations- und Integrationsproblemen ist, die zum Erfolg führt, sondern das zeitgerechte, schnelle, wenn vielleicht auch nicht ganz perfekte und probierende Herangehen an die Bewältigung der Zukunft.

Die Organisation von ihrer Innenorientierung auf eine Außenorientierung — zum Kunden und zum Markt — auszurichten, heißt nichts anderes, als daß eine benutzerfreundliche Peripherie der Organisation gestaltet werden muß.

Denn: der ‘Neue Kunde’ ist nicht mehr bereit, einen Teil der organisatorisch bedingten Abstimmungslast im Inneren von Organisationen mitzutragen.