Zusammenfassung
Mit der Etablierung des Marketing als wissenschaftliche Disziplin sind unterschiedliche Forschungsansätze und Theorien entwickelt worden. Diese warden zum Teil ergänzend oder auch konkurrierend zur Analyse, Erklärung und Gestaltung des Marketing betrachtet. Das Versicherungsmarketing, interpretiert als spezielle Form des Dienstleistungsmarketing, kann auf vorhandenen Ansätzen aus Marketing und Dienstleistungsmarketing aufbauen. Es setzt gleichsam aber die Berücksichtigung einer Reihe von Besonderheiten voraus.
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Sutor, T. (2010). Theoretische Grundlagen des Versicherungsmarketing. In: Zerres, M., Reich, M. (eds) Handbuch Versicherungsmarketing. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-10276-9_5
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