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Spath, D., van Husen, C., Meyer, K., Elze, R. (2007). Integrated Development of Software and Service — The Challenges of IT-Enabled Service Products. In: Spath, D., Fähnrich, KP. (eds) Advances in Services Innovations. Springer, Berlin, Heidelberg . https://doi.org/10.1007/978-3-540-29860-1_5
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