Zusammenfassung
Bevor wir einige grundsätzliche Überlegungen zum Einsatz von Call Center-Lösungen anstellen, möchten wir an einigen Beispielen die unterschiedlichen Möglichkeiten zur Nutzung von Call Centern darstellen.
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© 1999 Friedr. Vieweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig/Wiesbaden
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Böse, B., Flieger, E. (1999). Einsatzmöglichkeiten für Call Center. In: Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation. Zielorientiertes Business Computing. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89836-4_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89836-4_3
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag
Print ISBN: 978-3-322-89837-1
Online ISBN: 978-3-322-89836-4
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