Zusammenfassung
Die Energiewirtschaft ist einem grundlegenden Wandel ihrer Wettbewerbs- und Marktsituation ausgesetzt. Alle Unternehmen dieser Branche stehen unter einem erheblichen Qualitäts-, Kosten- und Zeitdruck sowie vor der neuen Herausforderung, sich in den entstehenden Marktstrukturen kundenorientiert zu positionieren. Die Gewährleistung einer hohen Versorgungssicherheit und die Auflage einer flächendeckenden Anschlußdichte machten die Energieversorgung in der Vergangenheit quasi zur hoheitlichen Aufgabe. Selbst die Umwandlung vieler Eigenbetriebe in Kapitalgesellschaften änderte nichts an dem grundsätzlichen Selbstverständnis einer Energieverteilbehörde.
Der Verfasser dankt Herrn Dipl.-Kfm. Gernot Hagemann für die Mithilfe bei der Erstellung dieses Beitrages.
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Lintemeier, K. (1999). Internes Marketing als strategisches Konzept. In: Bruhn, M. (eds) Internes Marketing. Wissenschaft & Praxis. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05973-8_27
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