Zusammenfassung
Die Corona-Pandemie hat dazu beigetragen, dass sich ein New Normal entwickelt hat, dessen fester Bestandteil eine stärkere Nutzung von Homeoffice und die Durchführung von Online-Meetings ist. Wir argumentieren, dass diese Bedingungen gutes Zuhören erschweren. Im Fokus dieses Kapitels stehen Anregungen für die Gestaltung fruchtbarer Interaktionen unter diesen veränderten Bedingungen.
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Häfner, A., Hofmann, S. (2022). Wie gutes Zuhören im Homeoffice und in Online-Meetings gelingen kann. In: Zuhören für Führungskräfte. essentials. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-66725-5_4
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