Zusammenfassung
Durch die rasante Etablierung und den Erfolg innovativer Geschäftsmodelle gerieten traditionelle Unternehmen und ihre Geschäftsmodelle in den letzten Jahren massiv unter Druck und lassen im Kontext der Digitalisierung erkennen, dass sich Unternehmen einer massiven Transformation hin zu digitalen Geschäftsmodellen unterziehen müssen, um die Potenziale der Digitalisierung für sich nutzen zu können. Die Auswirkungen auf die Wettbewerbssituation, die Stakeholder und die Wertschöpfungsketten sind vielfältig und komplex. Zentraler Erfolgsfaktor ist dabei die effiziente und vor allem bilaterale Gestaltung des Daten- und Informationsflusses zwischen Unternehmen und Kunden, um auch die Skalierungspotenziale zu maximieren. Dabei ließen sich diese Modelle durch verschiedene Tools wie Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen sowie Cloud Computing bei der Gestaltung und Umsetzung unterstützen.
Joachim Schreiner verantwortet seit über 10 Jahren als Senior Vice President die strategische Geschäftsleitung und -entwicklung von Salesforce in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Email: jschreiner@salesforce.com
Anna Katharina Klostermann studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und ist als Referentin für Joachim Schreiner bei Salesforce tätig.
Email: aklostermann@salesforce.com
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- 1.
General Data Protection Regulation.
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Schreiner, J., Klostermann, A.K. (2018). Mit digitalen Geschäftsmodellen maximal skalieren. In: Bär, C., Grädler, T., Mayr, R. (eds) Digitalisierung im Spannungsfeld von Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Recht. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-55720-4_42
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