This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Bay, R.H. (2006). Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören (5. Aufl.). expert-Taschenbuch: Vol. 28. Renningen: expert.
Birkenbihl, V. F. (2015). Kommunikationstraining: Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten (35. Aufl.). München: mvg.
Brennan, S. E. (1998). The grounding problem in conversations with and through computers. In S. R. Fussell & R. J. Kreuz (Hrsg.), Social and cognitive psychological approaches to interpersonal communication (S. 201–225). Hillsdale: Lawrence Erlbaum.
Clark, C. (1966). Brainstorming: Methoden der Zusammenarbeit und Ideenfindung. München: Moderne Industrie.
Cohn, R. C. (2016). Von der Psychoanalyse zur themenzentrierten Interaktion: Von der Behandlung einzelner zu einer Pädagogik für alle (18. Aufl.). Konzepte der Humanwissenschaften. Stuttgart: Klett-Cotta.
Eckert, H. (2012). Sprechen Sie noch oder werden Sie schon verstanden? Persönlichkeitsentwicklung durch Kommunikation; mit 18 Abbildungen und zahlreichen praktischen Übungen; mit 31 Hörbeispielen auf Audio-CD (3. Aufl.). München: Reinhardt.
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2015). Das Harvard-Konzept: Die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse (25. Aufl.). Frankfurt am Main: Campus.
Gehm, T. (2006). Kommunikation im Beruf: Hintergründe, Hilfen, Strategien (4. Aufl.). Weinheim: Beltz.
Harris, T. A. (2015). Ich bin ok, Du bist ok: Wie wir uns selbst besser verstehen und unsere Einstellung zu anderen verändern können; eine Einführung in die Transaktionsanalyse (49. Aufl.). Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.
Koch, P., & Oesterreicher, W. (1985) Sprache der Nähe – Sprache der Distanz: Mündlichkeit und Schriftlichkeit im Spannungsfeld von Sprachtheorie und Sprachgeschichte. Romanistisches Jahrbuch, 15–43.
Müller, M. (2004). Killerphrasen … und wie Sie gekonnt kontern (2. Aufl.) Frankfurt am Main: Eichborn.
Rosenberg, M. B. (2003). Gewaltfreie Kommunikation. Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen.: Neue Wege in der Mediation und im Umgang mit Konflikten. Paderborn: Junfermann.
Schlegel, L. (1995). Die Transaktionale Analyse (4. Aufl.). Tübingen, Basel: Francke.
Schulz von Thun, F. (2014). Störungen und Klärungen: Allgemeine Psychologie der Kommunikation (53. Aufl.). Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.
Thiele, A. (2015). Argumentieren unter Stress: Wie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrt (12.. Aufl.). München: Dt. Taschenbuch-Verlag.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer-Verlag GmbH Deutschland
About this chapter
Cite this chapter
Verhein-Jarren, A., Bohr, B., Kossmann, B. (2018). Nun bleib doch mal sachlich – Mit Denk- und Gefühlsverboten umgehen. In: Gesprächsführung in technischen Berufen. Kommunikation und Medienmanagement. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-53317-8_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-53317-8_7
Published:
Publisher Name: Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-53316-1
Online ISBN: 978-3-662-53317-8
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)