Skip to main content

Einführung

  • Chapter
  • First Online:
Die vernetzten Konsument*innen
  • 3308 Accesses

Zusammenfassung

Neue Technologien und neue Formen der Kommunikation wirken sich seit jeher auf die Entwicklung von Wirtschaft und Gesellschaft aus. Dies gilt auch für die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Leistungen auf Märkten anbieten und wie diese konsumiert werden. Das veränderte Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage, das auf technologischen Entwicklungen, neuen Formen der Kommunikation und der zunehmenden Vernetzung von Konsument*innen basiert, ist der Ausgangspunkt des vorliegenden Buches.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  • AMA (2004) zitiert bei Gundlach GT (2007) The American Marketing Association’s 2004 definition of marketing: perspectives on its implications for scholarship and the role and responsibility of marketing in society. J Public Policy Mark 26(2):243–250

    Google Scholar 

  • AMA (2021) Definitions of marketing, American Marketing Association, 2017. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/. Zugegriffen: 19. Aug 2021

  • Anderson C (2009) Free: the future of a radical price. Random House, London

    Google Scholar 

  • Bernoff J, Schadler T (2010) Empowered: unleash your employees, energize your customers, transform your business. McGraw-Hill, Professional, New York

    Google Scholar 

  • Blanchard O (2011) Social media ROI: managing and measuring social media efforts in your organization. Pearson Education, Boston Massachusetts

    Google Scholar 

  • BMWi (2012) Monitoring zu ausgewählten wirtschaftlichen Eckdaten der Kultur- und Kreativwirtschaft 2011

    Google Scholar 

  • Borden NH (1964) The concept of the marketing mix. J Advert Res 4(2):2–7

    Google Scholar 

  • Brabham DC (2013) Crowdsourcing. Cambridge. Massachusetts

    Book  Google Scholar 

  • Bruhn M (2019) Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis, 14., überarb. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

  • Bruhn M (2020) Marketing Weiterdenken in der marktorientierten Unternehmensführung. In: Bruhn M, Burmann C, Kirchgeorg M (Hrsg) Marketing Weiterdenken. Springer Gabler, Wiesbaden

    Chapter  Google Scholar 

  • Chesbrough HW (2003) Open innovation: the new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business Press, Boston Massachusetts

    Google Scholar 

  • Criado-Perez C (2020) Unsichtbare Frauen: Wie eine von Männern gemachte Welt die Hälfte der Bevölkerung ignoriert, 4. Aufl. btb Verlag, München

    Google Scholar 

  • Franck G (1998) Ökonomie der Aufmerksamkeit: Ein Entwurf. Hanser, München

    Google Scholar 

  • Hagel J, Brown JS, Davidson L (2010) The power of pull: how small moves, smartly made, can set big things in motion. Basic Books Verlag, New York

    Google Scholar 

  • Hautzer L, Lünich M, Rössler P (2012) Social Navigation: Neue Orientierungsmuster bei der Mediennutzung im Internet. Nomos, Baden-Baden

    Book  Google Scholar 

  • Heinemann G (2021) Der neue Online-Handel: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce, 12. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Book  Google Scholar 

  • Homburg C (2020) Marketingmanagement: Strategie – Instrumente – Umsetzung- Unternehmensführung, 7. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Book  Google Scholar 

  • Howe J (2008) Crowdsourcing – why the power of the crowd is driving the future of business. Crown Verlag, New York

    Google Scholar 

  • Jarvis J (2009) What would google do? HarperCollins, New York

    Google Scholar 

  • Jovoto (2021) The innovation platform for gamechangers. https://www.jovoto.com/. Zugegriffen: 19. Aug 2021

  • Keith RJ (1960) The marketing revolution. J Mark 24(1):35–38

    Article  Google Scholar 

  • Kirchgeorg M (1990) Ökologieorientiertes Unternehmensverhalten. Typologien und Erklärungsansätze auf empirischer Grundlage. Gabler, Wiesbaden

    Book  Google Scholar 

  • Kohli AK, Jaworski BJ (1990) Market orientation the construct, research propositions, and managerial implications. J Mark 54(2):1–18

    Article  Google Scholar 

  • Kollmann T (2019) Digital Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik in der Digitalen Wirtschaft, 3. erw. u. akt. Aufl. Kohlhammer, Stuttgart

    Google Scholar 

  • Kotler P (1967) Marketing management. Prentice-Hall, Upper Saddle River

    Google Scholar 

  • Kotler P, Kartajaya H, Setiawan I (2010) Marketing 4.0: Der Leitfaden für das Marketing der Zukunft. Campus-Verlag, Frankfurt

    Google Scholar 

  • Kotler P, Keller KL, Opresnik MO (2017) Marketing-Management: Konzepte-Instrumente-Unternehmensfallstudien, 15., akt. Aufl. Pearson Studium, München

    Google Scholar 

  • Lammenett E (2019) Praxiswissen Online-Marketing: Affiliate-, Influencer-, Content- und E-Mail-Marketing, Google Ads, SEO, Social Media, Online- inclusive Facebook-Werbung, 7. überarb. und erw. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

  • Lanham RA (2006) The economies of attention: style and substance in the age of information. University of Chicago Press, Chicago

    Google Scholar 

  • Levine R, Locke C, Searls D, Weinberger D (2000) Das Cluetrain Manifest, 95 Thesen für die neue Unternehmenskultur im digitalen Zeitalter. Econ Verlag, München

    Google Scholar 

  • Levitt T (1983) The globalization of markets. Harv Bus Rev 61(3):92–102

    Google Scholar 

  • Li C (2010) Open leadership: how social technology can transform the way you lead. Wiley, San Francisco

    Google Scholar 

  • Li C, Bernoff J (2008) Groundswell: winning in a world transformed by social technologies. Harvard Business Press, Boston Massachusetts

    Google Scholar 

  • Mach-Sonnenberg C (2015) Crowdsourcing: Anwendungsfall Jovoto. In: Michelis D, Schildhauer T (Hrsg) Social Media Handbuch: Theorien, Methoden, Modelle und Praxis. Nomos, Baden-Baden, S 317–324

    Chapter  Google Scholar 

  • McCarthy J (1960) Basic marketing. Managerial approach. Irwin Verlag, Homewood

    Google Scholar 

  • Meffert H, Burmann C, Kirchgeorg M, Eisenbeiß M (2019) Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung; Konzepte – Instrumente – Praxisbeispiele, 13. überarb. u. erw. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

  • Michelis D (2010) Stationen auf dem Weg in eine Ökonomie der Beteiligung. In: Haunreiter D (Hrsg) Kommunikation in Wirtschaft, Recht und Gesellschaft. Stämpfli, Bern, S 177–197

    Google Scholar 

  • Morschett D (2012) Distanzhandel – Online-Shops und andere Formen. In: Zentes J, Swoboda B, Morschett D, Schramm-Klein H (Hrsg) Handbuch Handel: Strategien-Perspektiven-Internationaler Wettbewerb, 2. vollst. überarb. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden, S 375–398

    Google Scholar 

  • Nielsen J (2006) The 90-9-1 rule for participation inequality in social media and online communities, October 8, 2006. https://www.nngroup.com/articles/participation-inequality/. Zugegriffen: 9. Aug 2022

  • Nielsen (2015) Global trust in advertising: winning strategies for an evolving media landscape. https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/3/2019/04/global-trust-in-advertising-report-sept-2015-1.pdf. Zugegriffen: 17. Jan 2022

  • Pew Research Center (2020) Differences in how democrats and Republicans behave on twitter: a small minority of users create the vast majority of tweets from U.S. adults, and 69% of these highly prolific tweeters are Democrats. https://www.pewresearch.org/politics/2020/10/15/differences-in-how-democrats-and-republicans-behave-on-twitter/. Zugegriffen: 17. Jan 2022

  • Reichwald, R, Piller, F (2009) Interaktive Wertschöpfung Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung, Gabler Verlag, Wiesbaden

    Google Scholar 

  • Reichwald R, Piller F, Möslein KM, Ihl C (2017) Interaktive Wertschöpfung: Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung, 2. vollst. überarb. u. erw. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

  • Riedel A (2018) Online Kommunikation. In: Schmeisser W, Becker W, Brem A, Eckstein P, Hartmann M, Müller-Stewens G (Hrsg) Neue Betriebswirtschaft. UVK, München, S 539–548

    Google Scholar 

  • Schildhauer T, Adlmaier-Herbst DG, Hofmann J, Krcmar H, Hünnekens W, Michelis D, Stephan PF, Termer A, Voss H (2019) Schlüsselfaktoren der Digitalisierung-Entwicklungen auf dem Weg in die digitale Zukunft. In Digitalisierung und Kommunikation. Springer VS, Wiesbaden, S 13–34

    Google Scholar 

  • Schmid BF, Lyczek B (2006) Unternehmenskommunikation: Kommunikationsmanagement aus Sicht der Unternehmensführung. Gabler, Wiesbaden

    Book  Google Scholar 

  • Searls D (2012) The intention economy: when customers take charge. Harvard Business Press, Boston Massachusetts

    Google Scholar 

  • Shaw A, Hargittai E (2018) The pipeline of online participation inequalities: the case of Wikipedia editing. J Commun 68(1):143–168

    Article  Google Scholar 

  • Shirky C (2008) Here comes everybody: the power of organizing without organization. Lane, New York

    Google Scholar 

  • Stumpf M (2020) Die 10 wichtigsten Zukunftsthemen im Marketing: Buzzwords die bleiben. Haufe Verlag, Freiburg

    Google Scholar 

  • Stumpp S, Michelis D (2021) Einführung in die Sozialen Medien. In: Stumpp S, Michelis D, Schildhauer T (Hrsg) Social Media Handbuch: Theorien, Methoden, Modelle und Praxis, 4. akt. u. erw. Aufl. Nomos, Baden-Baden, S 23 ff

    Google Scholar 

  • Tomczak T, Reinecke S, MuÌhlmeier S (2007) Der aufgabenorientierte Ansatz: Ein Beitrag der Marketingtheorie zu einer Weiterentwicklung des ressourcenorientierten Ansatzes, Arbeitspapier, Institut für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen

    Google Scholar 

  • Wirtz BW (2020) Electronic business, 7. akt. und überarb. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding authors

Correspondence to Anna Riedel or Daniel Michelis .

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2023 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Riedel, A., Michelis, D. (2023). Einführung. In: Die vernetzten Konsument*innen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-39352-6_1

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-39352-6_1

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-39351-9

  • Online ISBN: 978-3-658-39352-6

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics