Zusammenfassung
Das Kapitel liefert eine Best Practice, wie aus einem Geschäftsplan im Jahr 2009 ein eigener Dienstleistungsbereich entwickelt wurde. Die Herausforderungen der Transformation von einem Komponentenhersteller zu einem Lösungsanbieter mit einem Dienstleistungsangebot werden dabei ebenso beschrieben wie Erfahrungen, die bei der Personal- und Dienstleistungsentwicklung sowie dem Vertrieb von Dienstleistungen gemacht wurden. Die Best Practice versteht sich als Ergänzung zu den anderen Kapiteln in diesem Buch.
Wenn du es nicht selber machst, macht es keiner für dich!
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2021 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Gast, T. (2021). Von der Idee zur Umsetzung – ein Beispiel aus der Praxis. In: Altenfelder, K., Schönfeld, D., Krenkler, W. (eds) Services Management und digitale Transformation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33975-3_21
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-33975-3_21
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-33974-6
Online ISBN: 978-3-658-33975-3
eBook Packages: Business and Economics (German Language)