Zusammenfassung
Banken haben wenige Stellschrauben, mit denen sie ihre Teilbetriebsergebnisse steuern können: Konditionsbeiträge und Provisionserträge aus dem Kundengeschäft, Strukturbeiträge, Adressen-Spreads, Personalaufwand, Sachaufwand für das Bankgeschäft – schon fast sind wir am Ende. Da Konditionsbeiträge bei Inkaufnahme nur akzeptabler Risiken aus Adressen nur begrenzt steigerbar sind, bleibt neben der Alternative „Provisionserträge steigern“ die weitere Alternative „Aufwand senken“.
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Benölken, H. (2021). HF 3: Betriebskosten mit dem Januskopf steuern. In: Lean Management 4.0: Fit für 2030. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32535-0_23
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32535-0_23
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