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Lean Management 4.0: Fit für 2030

Erfolgreich mit persönlichem Kundenbeziehungsbanking

  • Book
  • © 2021

Overview

Authors:
  1. Heinz Benölken

    1. Meschede, Deutschland

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  • Ganzheitliches Strategiekonzepte für zukunftsfähige Banken und Sparkassen
  • Von einem Unternehmensberater mit jahrzehntelanger Branchenkenntnis
  • Mit konkreter Benennung von acht zentralen Herausforderungen und zwölf Potenzialfeldern

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Table of contents (81 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXVII
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  2. Szenarien für erfolgreiche Anbieter 2030

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Was Finanzdienstleister und Tankstellen verbindet

      • Heinz Benölken
      Pages 3-5

    3. Erfolgreiche und andere regionale Banken

      • Heinz Benölken
      Pages 7-11

    4. Bank- und Kundenloyalität im Wandel

      • Heinz Benölken
      Pages 13-23

    5. Exkurs: Die Erfolgsgeschichte von PING AN

      • Heinz Benölken
      Pages 25-28

  3. Digitalisierung und Schlüsselfaktoren der Umweltentwicklung

    1. Front Matter

      Pages 29-30
      Download chapter PDF

    2. Digitalisierung: Weg zum Next-Generation-Banking

      • Heinz Benölken
      Pages 31-42

    3. Zukunft antizipieren, bevor sie offensichtlich erkennbar wird

      • Heinz Benölken
      Pages 43-47

    4. Sechs-Schlüsselfaktoren-Umweltszenario

      • Heinz Benölken
      Pages 49-50

    5. SF 1: Finanzmarktszenario – Niedrige Zinsen bis 2030 und …?

      • Heinz Benölken
      Pages 51-57

    6. SF 2: Globale und sektorale Wirtschaftsentwicklungen

      • Heinz Benölken
      Pages 59-68

    7. SF 3: Entwicklungen im Technologieszenario

      • Heinz Benölken
      Pages 69-77

    8. SF 4: Entwicklungen im rechtlichen Szenario

      • Heinz Benölken
      Pages 79-85

    9. SF 5: Nachfrageszenario

      • Heinz Benölken
      Pages 87-92

    10. SF 6: Wettbewerbsszenario

      • Heinz Benölken
      Pages 93-112

    11. Status-quo-Entwicklung des Digitalisierungsszenarios

      • Heinz Benölken
      Pages 113-118

  4. Stärken und Schwächen in der Chancennutzung

    1. Front Matter

      Pages 119-119
      Download chapter PDF

    2. Regionalbanken haben viele junge Kunden verloren

      • Heinz Benölken
      Pages 121-123

    3. Viele Regionalbanken kennen ihre Kunden zu wenig

      • Heinz Benölken
      Pages 125-130
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Keywords

About this book

In diesem Buch erfahren Vorstandsmitglieder, Fach- und Führungskräfte sowie Experten in Steuerungs- und Stabsfunktionen in anschaulicher Form, wie sie gemäß ganzheitlichem Strategieansatz die Bank der Zukunft verstehen und managen können und so das biologische  Alter von Banken und Finanzdienstleistern lange jung halten können.

Authors and Affiliations

  • Meschede, Deutschland

    Heinz Benölken

About the author

Dr. Heinz Benölken ist Unternehmensberater und Autor mit Beratungsschwerpunkten in der Finanzdienstleistungsbranche, Strategiemanagement, Unternehmensentwicklung und im Start-up- sowie Gesundheitsmanagement.

Bibliographic Information

  • Book Title: Lean Management 4.0: Fit für 2030

  • Book Subtitle: Erfolgreich mit persönlichem Kundenbeziehungsbanking

  • Authors: Heinz Benölken

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32535-0

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021

  • Softcover ISBN: 978-3-658-32534-3Published: 16 November 2021

  • eBook ISBN: 978-3-658-32535-0Published: 15 November 2021

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXVII, 534

  • Number of Illustrations: 7 b/w illustrations, 107 illustrations in colour

  • Topics: Banking

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