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Wissensmanagement

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Handbuch zur Verwaltungsreform

Zusammenfassung

Wissen ist für die Bewältigung der Verwaltungsaufgaben eine wichtige Ressource. Das wirft die Frage auf, wie das notwendige Wissen erzeugt, bewahrt, verteilt und auffindbar gemacht werden kann. Ein solches Wissensmanagement kann die Arbeit der Behörden qualitativ verbessern und effizienter machen. Dennoch wird Wissen in der Verwaltungspraxis bisher nur unzureichend gemanagt. Ein systematisches Wissensmanagement erfordert personelle, finanzielle und technische Ressourcen. Sind diese nicht vorhanden, können Verwaltungen zunächst auf einzelne Instrumente des Wissensmanagements zurückgreifen, um ihre Arbeit mit begrenztem Aufwand zu verbessern.

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Authors and Affiliations

  1. Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet (DIVSI), Hamburg, Deutschland

    Göttrik Wewer

  2. Universität Potsdam, Potsdam, Deutschland

    Caroline Fischer

Authors
  1. Göttrik Wewer
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  2. Caroline Fischer
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Corresponding author

Correspondence to Göttrik Wewer .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Universität Kassel, Kassel, Germany

    Sylvia Veit

  2. Universität Potsdam, Potsdam, Germany

    Christoph Reichard

  3. Hamburg, Germany

    Göttrik Wewer

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Wewer, G., Fischer, C. (2019). Wissensmanagement. In: Veit, S., Reichard, C., Wewer, G. (eds) Handbuch zur Verwaltungsreform. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21563-7_66

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  • Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-21562-0

  • Online ISBN: 978-3-658-21563-7

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