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Besonderheiten und Determinanten der interaktiven Wertschöpfung im Coaching

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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

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Zusammenfassung

Die Frage nach der Relevanz von Coachingforschung – hier mit besonderem Bezug zur Interaktion – ist eng mit der Frage nach der aktuellen Bedeutung von Coaching verbunden. Zahlreiche Trainer und Berater bieten heute Coachingleistungen an und ziehen dieses Personalentwicklungsinstrument immer häufiger konkurrierenden Interventionsformen – etwa Supervisionen oder fachlichen Trainings – vor. Die Zeitschrift „Training aktuell“ führt seit 2008 zweijährlich eine Studie zu den Methodentrends der Personalentwickler durch. In der ersten Befragung erreichte Coaching nur den fünften Rang hinter der Supervision und Mediation. Bereits seit 2010 wird Coaching in diesen Studien als meistverwendetes Trainings- und Beratungsformat genannt (Martens 2012, S. 6). Auch die Zahl der Coaches steigt stetig an.

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Authors and Affiliations

  1. Stuttgart, Deutschland

    Corinna Kirsch Dipl. oec. & Prof. Dr. Marion Büttgen

Authors
  1. Corinna Kirsch Dipl. oec.
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  2. Prof. Dr. Marion Büttgen
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Corresponding author

Correspondence to Corinna Kirsch Dipl. oec. .

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Editors and Affiliations

  1. Abteilung Marketing und Unternehmensführung, Universität Basel, Basel, Switzerland

    Manfred Bruhn

  2. Institut für Marketing & Management Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, Universität Hohenheim, Stuttgart, Germany

    Karsten Hadwich

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Kirsch, C., Büttgen, M. (2015). Besonderheiten und Determinanten der interaktiven Wertschöpfung im Coaching. In: Bruhn, M., Hadwich, K. (eds) Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08518-6_30

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