Skip to main content
SpringerLink
Log in

Der Einsatz von Social Media als Instrument des Employer Branding

  • Chapter
  • First Online:
Handbuch Strategisches Personalmanagement

Zusammenfassung

Das Konzept des Employer Branding soll Unternehmen dabei unterstützen, die am besten geeigneten Arbeitskräfte für sich zu begeistern und als wertvolle Ressource an sich zu binden. Dabei stellt sich nicht nur die Frage nach den richtigen Positionierungsinhalten bzw. ‑dimensionen, sondern auch nach der geeigneten Form der Zielgruppenansprache. Die rasanten Entwicklungen im Bereich sozialer Medien rücken diese neue Kommunikationsform zunehmend in den Betrachtungsfokus Arbeitgebern. Social-Media-Anwendungen sind für das Employer Branding in zweifacher Hinsicht bedeutsam: Einerseits können Unternehmen sie aktiv nutzen, um in direkte Interaktion mit potenziellen Arbeitnehmern zu treten. Andererseits werden solche Anwendungen auch zunehmend genutzt, um möglichst unabhängige Informationen über einen potenziellen Arbeitgeber zu erhalten. Im vorliegenden Beitrag wird die Rolle sozialer Medien als Instrument zur Herausbildung einer positiv aufgeladenen Employer Brand untersucht und verschiedene relevante Bestimmungsgrößen diskutiert.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 139.00
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Literatur

  • Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3), 347–356.

    Article  Google Scholar 

  • Ambler, T., & Barrow, S. (1996). The employer brand. Journal of Brand Management, 4, 185–206.

    Google Scholar 

  • Azoulay, A., & Kapferer, J. N. (2003). Do brand personality scales really measure brand personality? Journal of Brand Management, 11(2), 143–155.

    Article  Google Scholar 

  • Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517.

    Article  Google Scholar 

  • Balmer, J. M. T. (2001). Corporate identity, corporate branding and corporate marketing – seeing through the fog. European Journal of Marketing, 35(3/4), 248–291.

    Article  Google Scholar 

  • Barney, J. B., & Wright, P. (1998). On becoming a strategic partner: the role of human resources in gaining competitive advantage. Human Resource Management, 37(1), 31–46.

    Article  Google Scholar 

  • Bendapudi, N., & Leone, R. P. (2002). Managing business to business customer relationships following key contact employee turnover in a vendor firm. Journal of Marketing, 66(2), 83–101.

    Article  Google Scholar 

  • Berscheid, E., & Reis, H. T. (1998). Attraction and close relationships. In D. T. Gilbert, S. T. Fiske, & G. Lindzey (Hrsg.), The Handbook of Social Psychology (S. 198–281, Bd. 2). New York.

    Google Scholar 

  • Bewerbungspraxis (2011). Eine empirische Untersuchung mit über 10.000 Stellensuchenden und Karriereinteressierten. http://www.uni-bamberg.de/isdl/leistungen/transfer/e-recruiting/bewerbungspraxis/bewerbungspraxis-2011/. Zugegriffen: 28.02.2012.

  • Bone, P. F. (1995). Word-of-mouth effects on short-term and long-term product judgments. Journal of Business Research, 32, 213–223.

    Article  Google Scholar 

  • Burgold, F., Sonnenburg, S., & Voß, M. (2009). Masse macht Marke: Die Bedeutung von Web 2.0 für die Markenführung. Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Cable, D. M., & Turban, D. B. (2001). Establishing the dimensions, sources and value of job seekers’ employer knowledge during recruitment. In G. R. Ferris (Hrsg.), Research in Personnel and Human Resources Management (S. 115–163, Bd. 2). New York.

    Google Scholar 

  • Chambers, E. G., Foulon, M., Handfield-Jones, H., Hankin, S. M., & Michaels, E. G. (1998). The war for talent. McKinsey Quarterly, 3, 44–57.

    Google Scholar 

  • Chapman, D., Uggerslev, K. L., Carroll, S. A., Piasentin, K. A., & Jones, D. A. (2005). Applicant attraction to organizations and job choice: a meta-analytic review of the correlates of recruiting outcomes. Journal of Applied Psychology, 90, 928–944.

    Article  Google Scholar 

  • Collins, C. J., & Stevens, C. K. (2002). The relationship between early recruitment-related activities and the application decisions of new labor-market entrants. A brand equity approach to recruitment. Journal of Applied Psychology, 87(6), 1121–1133.

    Article  Google Scholar 

  • Devendorf, S. A., & Highhouse, S. (2008). Applicant-employee similarity and attraction to an employer. Journal of Occupational & Organizational Psychology, 81(4), 607–617.

    Article  Google Scholar 

  • Dholakia, U. M., Blazevic, V., Wiertz, C., & Algesheimer, R. (2009). Communal service delivery: how customers benefit from participation in firm-hosted virtual P3 communities. Journal of Service Research, 12(2), 208–226.

    Article  Google Scholar 

  • Doney, P. M., & Cannon, J. P. (1997). An examination of the nature of trust in buyer-seller relationships. Journal of Marketing, 61, 35–51.

    Article  Google Scholar 

  • Escalas, J. E., & Bettman, J. R. (2005). Self-construal, reference groups, and brand meaning. Journal of Consumer Research, 32, 378–389.

    Article  Google Scholar 

  • Esch, F. R., & Bräutigam, S. (2006). Corporate und Product Brands in die Markenarchitektur integrieren. In F. R. Esch, T. Tomczak, J. Kernstock, & T. Langner (Hrsg.), Corporate Brand Management, Marken als Anker der strategischen Führung von Unternehmen (S. 129–148, 2. Aufl.). Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Esch, F. R., Gawlowski, D., & Kleinlosen, J. (2009). Mit Employer Branding die richtigen Mitarbeiter gewinnen und halten. io new management, 12, 11–15.

    Google Scholar 

  • Flanagin, A. J., & Metzger, M. J. (2007). The role of site features, user attributes, and information verification behaviors on the perceived credibility of web-based information. New Media Society, 9, 319–342.

    Article  Google Scholar 

  • Gray, E. R., & Balmer, J. M. T. (1998). Managing corporate image and corporate reputation. Long Range Planning, 31(5), 695–702.

    Article  Google Scholar 

  • Henkel, S., & Huber, F. (2005). Marke Mensch. Prominente als Marken der Medienindustrie. Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1–22.

    Article  Google Scholar 

  • Kilian, T., Hass, B. H., & Walsh, G. (2011). Grundlagen des Web 2.0. In G. Walsh, B. H. Hass, & T. Kilian (Hrsg.), Web 2.0 – Neue Perspektiven für Marketing und Medien (2. Aufl.). Berlin & Heidelberg.

    Google Scholar 

  • Kirchgeorg, M., & Günther, E. (2006). Employer Brands zur Unternehmensprofilierung im Personalmarkt. Arbeitspapier der HHL – Leipzig Graduate School of Management Nr. 74.

    Google Scholar 

  • Kressmann, F., Herrmann, A., Huber, F., & Magin, S. (2003). Dimensionen der Markeneinstellung und ihre Wirkung auf die Kaufabsicht. Die Betriebswirtschaft, 63(4), 401–418.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W., Weinberg, P., & Gröppel-Klein, A. (2009). Konsumentenverhalten (9. Aufl.). München.

    Google Scholar 

  • Lievens, F., & Harris, M. (2003). Research on internet recruiting and testing: current status and future directions. In C. Cooper, & I. Robertson (Hrsg.), International review of industrial and organizational psychology (S. 131–165, Bd. 18). Chichester, England. http://users.ugent.be/~flievens/internet.pdf. Zugegriffen: 28.02.2012.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Burmann, C., & Kirchgeorg, M. (2008). Marketing. Grundlagen marktorientierter Instrumente – Praxisbeispiele (10. Aufl.). Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Muniz, A., & O’Guinn, T. (2001). Brand Community. Journal of Consumer Research, 27, 412–432.

    Article  Google Scholar 

  • North, K. (2011). Wissenorientierte Unternehmensführung: Wertschöpfung durch Wissen (5. Aufl.). Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Oetting, M. (2006). Wie Web 2.0 das Marketing revolutioniert. In T. Schwarz, & G. Braun (Hrsg.), Leitfaden Integrierte Kommunikation (S. 175–196). Waghäusel.

    Google Scholar 

  • Petkovic, M. (2007). Employer Branding. Ein markenpolitischer Ansatz zur Schaffung von Präferenzen bei der Arbeitgeberwahl. München.

    Google Scholar 

  • Saks, A. M., & Ashforth, B. E. (1997). A longitudinal investigation of the relationships between job information sources, applicant perceptions of fit, and work outcomes. Personnel Psychology, 50(2), 395–426.

    Article  Google Scholar 

  • Schweiger, W. (1999). Medienglaubwürdigkeit – Nutzungserfahrung oder Medienimage? Eine Befragung zur Glaubwürdigkeit im World Wide Web im Vergleich mit anderen Medien. In P. Rössler, & W. Wirth (Hrsg.), Glaubwürdigkeit im Internet. Fragestellungen, Modelle, empirische Befunde (S. 89–110). München.

    Google Scholar 

  • Sirgy, M. J. (1982). Self-concept and consumer behavior: a critical review. Journal of Consumer Research, 9, 287–300.

    Article  Google Scholar 

  • Sponheuer, B. (2009). Employer Branding als Bestandteil einer ganzheitlichen Markenführung. Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Struß, N., & Thommen, J. P. (2004). Fit machen für den demografischen Wandel. Personal, 56(6), 14–17.

    Google Scholar 

  • Trendence (2012). Arbeitgeberrankings. http://www.trendence.com/unternehmen/rankings.html. Zugegriffen: 28.02.2012.

  • Van Birgelen, M., Wetzels, M., & Van Dolen, W. (2008). Effectiveness of corporate employment web sites. International Journal of Manpower, 29(8), 731–751.

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. LS für Unternehmensführung, Institut für Marketing und Management, Universität Hohenheim, Schloss Osthof-Ost, 70593 , Stuttgart, Deutschland

    Marion Büttgen Prof. Dr. & Patrick Kissel

Authors
  1. Marion Büttgen Prof. Dr.
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Patrick Kissel
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding authors

Correspondence to Marion Büttgen Prof. Dr. or Patrick Kissel .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Technische Universität Darmstadt, Hochschulstr. 1, Darmstadt, 64289, Germany

    Ruth Stock-Homburg

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Büttgen, M., Kissel, P. (2013). Der Einsatz von Social Media als Instrument des Employer Branding. In: Stock-Homburg, R. (eds) Handbuch Strategisches Personalmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00431-6_7

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00431-6_7

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-00430-9

  • Online ISBN: 978-3-658-00431-6

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation