Auszug
Die Luftfahrt und das von ihr entwickelte Crew Resource Management (CRM) als Werkzeug für sicheres Handeln des Einzelnen, von Teams und der Luftfahrtindustrie als Ganzes werden gerne als Beispiel für die erfolgreiche Anwendung von Konzepten zur Risikosteuerung verwendet. Tatsächlich aber fußt die relativ hohe Sicherheit dieser Industrie auf dem Ineinandergreifen einer ganzen Reihe unterschiedlicher Werkzeuge, die in den letzten 25 Jahren entwickelt, erprobt und immer wieder angepasst wurden (NTSB, 2007). Ausgehend von der Betrachtung der Zusammenarbeit im Cockpit eines Verkehrsflugzeuges (Cockpit Resource Management) wurden die Schnittstellen zum Cockpit einbezogen (Crew Resource Management) und letztendlich auf alle Arbeitsbereiche, die zum System Luftfahrt gehören, ausgedehnt (Company und Culture Resource Management; siehe z. B. Helmreich, Merritt & Wilhelm, 1999).
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Literatur
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Wiedemann, R., Badke-Schaub, P. (2008). Aktuelle Themen und zukünftige Entwicklungen in der Luftfahrt. In: Badke-Schaub, P., Hofinger, G., Lauche, K. (eds) Human Factors. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-72321-9_12
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