Abstract
Die Methode der Befragung spielt innerhalb der Kommunikationswissenschaft eine zentrale Rolle bei der Erforschung von Einstellungen, Meinungen und Wissen sowie als Instrument für die Untersuchung von Reaktionen und Veränderungen derselben. Der standardisierten Befragung kommt dabei eine besondere Bedeutung zu, denn mit ihrer Hilfe können vergleichende Aussagen über eine Vielzahl von Versuchspersonen gemacht werden bei relativ ökonomischem Einsatz von Ressourcen. Neben der Reaktivität der Methode liegt die besondere methodische Herausforderung darin, dass die Messergebnisse auf Basis eines kognitiven Frage- und Antwortprozesses zustande kommen, der fehleranfällig ist. Darüber hinaus kann die Standardisierung zu einer asymmetrischen Kommunikationssituation und damit zu Verzerrung führen. Durch einen sorgfältig operationalisierten und strategisch aufgebauten Fragebogen lässt sich jedoch einigen der sich daraus ergebenden Schwierigkeiten begegnen.
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Möhring, W., Schlütz, D. (2013). Standardisierte Befragung: Grundprinzipien, Einsatz und Anwendung. In: Möhring, W., Schlütz, D. (eds) Handbuch standardisierte Erhebungsverfahren in der Kommunikationswissenschaft. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-18776-1_10
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