Zusammenfassung
Die Marketingorientierung eines Unternehmens setzt auf das Erkennen und Erfüllen von Kundenbedürfnissen und -wünschen. Zur vorteilhaften Umsetzung der Marketingorientierung in bedarfsgerechte Produkte und Dienstleistungen gehört eine Marktforschung, die zeitnahe, genaue und kostengünstige Informationen erfasst. Dies ist eine wichtige Managementaufgabe geworden, insbesondere bei Unternehmen in einem starken Wettbewerbsumfeld [⇒Schmäh/Rothe, Konkurrenzforschung].
Prof. Dr. Friedhelm Bliemel ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Universität Kaiserslautern.
Dr. Axel Theobald war wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Universität Kaiserslautern. Er ist derzeit für die Rogator AG in Nürnberg tätig und Co-Herausgeber des aktuellen Gabler-Bandes „Online-Marktforschung“.
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Bliemel, F., Theobald, A. (2002). Marktforschung im Internet. In: Weiber, R. (eds) Handbuch Electronic Business. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96349-9_11
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