Zusammenfassung
In der historisch-systematischen Rekonstruktion von ökonomischen Rationalisierungsmustern und ihren Voraussetzungen wurde deutlich, daß es weniger die technischen Faktoren und Kostengesichtspunkte sind, die der jeweils aktuellen Rationalisierungssituation eine konkrete Gestalt zu geben vermögen. Vielmehr muß eine durchgreifende Veränderung der Aufgaben und Funktionen in Büro und Verwaltung und deren sozio-kulturellen Bedingungsfaktoren als prägendes Element der Dienstleistungsrationalisierung angesehen werden. Die spezifische Rationalisierungssituation wiederum läßt sich nicht pauschal für sämtliche Dienstleistungsbereiche bestimmen; sie ist — neben firmenspezifischen Besonderheiten — in erster Linie branchenabhängig. Im folgenden sollen deshalb die bisher analysierten Gesamtverläufe, deren Interpretation in Kapitel 5 eher abstrakt bleiben mußte, nach Wirtschaftszweigen bzw. Branchen konkretisiert werden.
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Literatur
Vgl. Ullrich, O. (1979): Technik und Herrschaft. Vom Handwerk zur ver¬dinglichten Blockstruktur industrieller Produktion. 1. Aufl., Frankfurt/M., S. 53.
Vgl.: Braverman, H. (1977), S. 134.
Vgl. Ullrich, O. (1979), S. 54.
Vgl. Michel, E. (1960): Sozialgeschichte der industriellen Arbeitswelt. 4. Aufl., Frankfurt/M., S. 44.
Vgl. auch: Michel,E. (1948): Sozialgeschichte der industriellen Arbeits¬welt, 2.Aufl., Frankfurt/M., S. 42 f.
Ullrich, O. (1979), S. 115.
Vgl. Edwards, R., (1981).
Vgl. Bahrdt, H.-P. (1958): Industriebürokratie, 1. Aufl., Stuttgart, S. 43.
Vgl. Bahrdt, 11.-P. (1966), S. 113.
Vgl. Bahrdt, H.-P. (1958), S. 51.
Vgl. Baethge, M.; Oberbeck, H. (1986), S. 85ff.
Vgl. Van der Ven, F. (1977): Sozialgeschichte der Arbeit, Bd. 2, München, S. 46ff.
Vgl. Bahrdt, H.P. (1966), 5. 113.
Vgl. Fehrmann, E.; Metzner, U. (1977): Angestellte in der sozialwissen¬schaftlichen Diskussion, Köln, S.101 ff.
Insbesondere die Industriebeteiligungen sind zu einem festen Standbein in der Ertragsentwicklung der finanzwirtschaftlichen Unternehmen gewor¬den, während z. B. für die Versicherungsunternehmen das Geschäft im Be¬reich der Industrierisiken eher problematisch ist.
Vgl. auch: Baethge, M.; Oberbeck, H. (1986), S. 85–124.
Diese lagen bei den erstgenannten im Bereich der Industrieunternehmen und begüterten privaten Haushalte, bei zweiteren vor allem im Kleinge¬werbe und in der Landwirtschaft und bei letzteren im Bereich der ortsan¬sässigen Handwerks-und Kleinbetriebe, der Normalverbraucherhaushalte und der im Einzugsbereich zuständigen Kommunalbehörden.
Vgl. dazu ausführlicher Habermas, (1973): Legitimationsprobleme im Spätkapitalismus, Frankfurt/M., hier insbesondere S. 30 ff.
Vgl. im einzelnen Ulrich, P. (1986) S. 91 ff.
Vgl. Ellwein, Th. (1987): Entwicklungstendenzen der deutschen Verwal¬tung im 19. Jahrhundert, in: Ellwein, Th.; Hesse, J.J.; Mayntz, R.; Scharf, F.W. (Hg.) (1987): Jahrbuch zur Staats-und Verwaltungswissenschaft, Baden-Baden, Bd. 1, S. 13–54.
Weber, M. (1972), S. 128.
Vgl. Ellwein, Th./Hesse, J. (1985 a): Plädoyer für eine Fortsetzung der Verwaltungsvereinfachung und für eine Verstetigung der verwaltungspoli¬tischen Diskussion, in: dies. (Hg.) ( 1985 ): Verwaltungsvereinfachung und Verwaltungspolitik, Baden-Baden 1985, S. 119–132.
Ellwein, Th.; Hesse, J.J. (1985), S. 121.
Vgl. Mayntz, R./Schumacher-Wolf, C. (1985): Verwaltungspolitische Strategien technischer Innovationen, in: Ellwein, Th.; Hesse, J.J. (Hg.)(1985), S.251–269, hier S. 259.
Vgl. Grimmer, K. (1983): Industrialisierung öffentlicher Verwaltungen oder Verbesserung ihrer Leistungsqualität?, in: VOP 2/83, S. 51–58, hier S. 52.
Vgl. Rombach, B. (1985): Verwaltungsvereinfachung in den Ländern: Nordrhein-Westfalen, in: Ellwein, Th.; Hesse, J.J. (Hg.) (1985), S. 29–36.
Lenk, K.: Ansatz und Reichweite der vorliegenden Vereinfachungsvor¬schläge: eine verwaltungswissenschaftliche Perspektive, in: Ellwein, Th.; Hesse, J.J. (Hg.), (1985), S. 91–103, hier S. 91.
Vgl. Ellwein, Th.; Hesse, J.J. (1985), 5.130 ff.
Vgl. Kap. 2.4 sowie 4.3.
Vgl. Grimmer, K. (1984): Probleme der Informationstechnik - Anwendung in öffentlichen Verwaltungen - Ein Ausweg durch neue Technologien?, in: Neue Informationstechnologien und Verwaltung, Berlin, Heidelberg, New York, Tokyo 1984, S. 28–41, hier S. 32.
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Rock, R., Ulrich, P., Witt, F.H. (1990). Branchentypische Rationalisierungslinien — Zur Analyse der Rationalisierungssituationen. In: Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch. Sozialverträgliche Technikgestaltung. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94191-6_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94191-6_6
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