Die neuen Begriffe: E-Business, Internet und Intranet

Zusammenfassung

In der Literatur hat sich bisher kein einheitliches Verständnis des Begriffs E-Business herausgebildet. Dies liegt zum Teil daran, dass die Arten des Informations- und Kommunikationstechnologieeinsatzes in der Praxis merkbar differieren. Relative Neuartigkeit der Internet-Technologien und aktuelle Weiterentwicklungen führen zu einem ständigen Wandel der Technologie-Nutzung.¹ Hiermit einher geht auch die Schaffung einer Vielzahl von Begriffen. So finden sich neben dem Begriff E-Business u.a. auch die verwandten Begriffe E-Commerce, Internet-Ökonomie, New Economy, Network Economy und digitale Wirtschaft. Neben dem Begriffsinhalt variiert auch die Untersuchungsperspektive. So weisen einige Veröffentlichungen volkswirtschaftliche, andere betriebswirtschaftliche Erkenntnisziele auf. Den folgenden Ausführungen liegen betriebswirtschaftliche Erkenntnisziele zu Grunde. Dieses Erkenntnisinteresse spiegelt sich primär in den Begriffen E-Business und E-Commerce wider. Für keinen der beiden Begriffe existiert in der Literatur eine einheitliche Definition.² Der Begriff E-Commerce ist älter und verbreiteter als der Begriff E-Business. Da sich die betriebliche Nutzung des Internet zu Beginn auf wenige Einsatzfelder konzentrierte (insbesondere auf den Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen³), liegt dem Begriff E-Commerce mitunter eine engere Abgrenzung zu Grunde. Wenngleich diese Unterscheidung in der Literatur keineswegs unüblich ist,⁴ orientiert sich die folgende Darstellung an einer verbreiteten Tendenz in Theorie und Praxis, die beiden Begriffe synonym zu verwenden. Bei diesem Begriffsverständnis liegt beiden Begriffen eine weite Abgrenzung zu Grunde.