Zusammenfassung
Die zunehmende Globalisierung der Marktwirtschaft führt dazu, dass immer häufiger Personen aus unterschiedlichen Kulturen als Team zusammenarbeiten. Die kulturelle Vielfalt birgt besondere Potenziale im Sinne von Synergieeffekten in sich (vgl. Thomas 1993, 408), sie kann aber auch zu einer erheblichen Beeinträchtigung der Effektivität führen. Denn aufgrund der kulturell unterschiedlichen Herkunft der Mitarbeiter kann es leicht zu Missverständnissen in der Zusammenarbeit kommen. Um ein besseres Verständnis über die effektivitätsbestimmenden Faktoren in plurikulturellen Arbeitsgruppen zu gewinnen, ist eine intensive Analyse der Anforderungen erforderlich, die an solche Gruppen gestellt werden. Für deutsche Arbeitsgruppen liegt bereits ein Instrument zur Analyse der leistungsdeterminierenden Anforderungen vor (Simon 2002). Dieses Instrument baut auf dem Interaktions-Beobachtungssystem SYNPRO auf, das spezifisch für die Erfassung des Interaktionsverhaltens in Arbeitsgruppen entwickelt wurde. Durch eine kulturadäquate Weiterentwicklung dieses Systems wäre es möglich, für jede interessierende Kultur die kulturtypischen Anforderungen zu analysieren. Darüber hinaus ließen sich auch die für die plurikulturelle Zusammenarbeit entscheidenden Anforderungen eruieren.
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Simon, P. (2002). Die Weiterentwicklung von SYNPRO zur kulturadäquaten Erhebung des Interaktionsverhaltens in Arbeitsgruppen. In: Schmidt, C.M. (eds) Wirtschaftsalltag und Interkulturalität. Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation, vol 2. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81275-9_9
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