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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-X
  2. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 1-18 Open Access
  3. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 19-69 Open Access
  4. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 71-128 Open Access
  5. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 129-156 Open Access
  6. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 157-198 Open Access
  7. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 199-227 Open Access
  8. Albert Fleischmann, Stefan Oppl, Werner Schmidt, Christian Stary
    Pages 229-246 Open Access
  9. Back Matter
    Pages 247-254

About this book

Introduction

In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bezüglich Agilität. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abläufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept lässt sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschlägige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen für die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abläufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verständlich zu erläutern, ohne dabei komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen.

Dank ausführlicher Konzeptdarstellung und Ausflüge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich für Studierende und für Wissenschaftler genauso wie für Praktiker. Entwickler und andere Fachkräfte aus den Bereichen Operatives Management, Geschäftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der Übersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen fühlen.

Der Inhalt
  • Modelle
  • Modellierungssprachen
  • Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung
  • Vorbereitung der Prozessimplementierung
  • Umsetzung
  • Praxisbeispiel

Die Autoren
Albert Fleischmann, ein über Jahrzehnte aktiver Projektmanager, akademischer Lehrer und Berater, der grundlegende Informatik-Konzepte für den effektiven unternehmerischen Einsatz querdenkt.
Stefan Oppl, Forscher und Empiriker mit integrativem Methodenwissen aus Wissens- und Prozessmanagement sowie verteilter Systementwicklung, dessen Ausgangspunkt immer die mentalen Modelle der beteiligten Stakeholder darstellt.
Werner Schmidt, anwendungsorientierter Wirtschaftsinformatiker mit ausgeprägtem Methodenwissen in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Management und wirtschaftlich orientierter Unternehmensentwicklung.
Christian Stary, Forscher im Bereich Lernunterstützung zur Reflexion und Gestaltung komplexer Prozesse, die sich durch kognitive, soziale und technische Merkmale begründen.

Keywords

Open Access Digitalisierung Digitalisation Process Engineering Business Process Management Enterprise Architecture Design Thinking Organisational Design Process Modeling System Development Roundtrip Engineering Articulation and Sharing Work Knowledge Digitalisierung Buch Buch Design Thinking Perspektivenwechsel wertegeleitete Interaktion Business Process Engineering Systhemtheorie

Authors and affiliations

  • Albert Fleischmann
    • 1
  • Stefan Oppl
    • 2
  • Werner Schmidt
    • 3
  • Christian Stary
    • 4
  1. 1.InterAktiv UnternehmensberatungPfaffenhofenGermany
  2. 2.Johannes Kepler Universität LinzLinzAustria
  3. 3.Technische Hochschule IngolstadtIngolstadtGermany
  4. 4.Johannes Kepler Universität LinzLinzAustria

Bibliographic information