Overview
- Usability und User Experience von den psychologischen Grundlagen bis zum Praxisbeispiel verständlich erklärt
- Erprobte Toolbox zum Erarbeiten und Anwenden der Inhalte
- Konkrete Handlungsanleitungen, um Produkte und Dienstleistungen einfach und emotional zu gestalten und dadurch relevanter, ansprechender und überzeugender für die Zielgruppe zu machen
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (5 chapters)
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Das einfache und emotionale Kauferlebnis
Book Subtitle: Mit Usability, User Experience und Customer Experience anspruchsvolle Kunden gewinnen
Authors: Johannes Robier
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10130-5
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2016
Softcover ISBN: 978-3-658-10129-9Published: 25 November 2015
eBook ISBN: 978-3-658-10130-5Published: 18 November 2015
Edition Number: 1
Number of Pages: XII, 137
Number of Illustrations: 106 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution, Marketing, e-Commerce/e-business