Innerbetriebliche Dokumentation — was ist das?

Zusammenfassung

Innerbetriebliche Dokumentation ist ein Teilbereich des Wissens- und Entscheidungsmanagements. Einerseits dient sie der Sicherung und Reproduktion, andererseits der Innovation. Längst ist Wissen als Bestand ungenügend geworden; vielmehr geht es darum, wissensbasierte Prozesse anzuregen und geeignete Instrumente einzurichten. Der Artikel zeigt anhand des Wissensbegriffs auf, welche Herausforderungen und welche zusätzlichen Dimensionen damit verbunden sind, wenn innerbetriebliche Dokumentation zu einer eigenständigen unternehmerischen Dienstleistung im Unternehmen werden soll.

Der Text bezieht sich auf die theoretische Diskussion, aber auch auf praxisrelevante Ergebnisse, die im Zuge eines Forschungsprojektes (KWF-Förderprogramm: „Regionales Programm für innovative Maßnahmen für Kärnten“; Anhebung der Standortqualität mit Bildungsmaßnahmen im Entscheidungs- und Wissensmanagement) gewonnen werden konnten.

Abstract

Internal documentation is a sub-range of knowledge and decision management that ensures knowledge protection and reproduction on one hand, and innovation on the other hand. Pure knowledge stocking has long become insufficient; it is increasingly important to stimulate knowledge-based processes and to establish suitable instruments for that purpose. The article points out, based on this, the challenges and additional dimensions associated with internal documentation, when knowledge is to become an independent managerial service in an enterprise.

The text refers to the theoretical discussion as well as practical results that could be won in the course of a specific research project (KWF-Förderprogramm: „Regionales Programm für innovative Maßnahmen für Kärnten“; Anhebung der Standortqualität mit Bildungsmaßnahmen im Entscheidungs- und Wissensmanagement).