Zusammenfassung
Behandelt werden psychologisch relevante Aspekte neuer Arbeitsformen in ihrer Bedeutung für Gesundheit und Wohlbefinden. Im Mittelpunkt steht die Frage, unter welchen organisatorischen Bedingungen sich Chancen oder aber Risiken aus der fortschreitenden raumzeitlichen Flexibilisierung von Arbeitsprozessen für die Beschäftigten ergeben können. Stichworte sind unter anderem Intensivierung der Arbeit und des privaten Lebens, Work-Life-Balance, Zunahme von emotionalen Belastungen und Verantwortungsdruck. Studien zu Arbeit im Call Center und zu Telearbeit zeigen, dass auch in neuen Arbeitsformen Handlungs- und Zeitspielräume wichtige situative Ressourcen sind, die es zu erhalten und zu fördern gilt. Konsequenzen für Interventionen im Rahmen betrieblicher Gesundheitsförderung werden aufgezeigt und anhand eines neueren Interventionskonzepts beispielhaft erläutert.
Abstract
The psycho-social aspects of the consequences of new working forms concerning health and well-being are discussed. Central question is how organizational conditions influence the prospects and possible psycho-social risks to employees resulting from increased temporal and spatial flexibility of the working process. Keywords are intensification of work and privacy, Work-Life Balance, increasing emotional stressors and pressure from responsibility. Studies on work in call centers and teleworking show that high decision and action latitude and flexible time handling are important resources that need to be maintained and promoted in the context of new working forms. Consequences for workplace health promotion are presented and exemplified by a new concept of intervention
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Antje Ducki, Professorin für Arbeits- und Organisationspsychologie.
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Ducki, A. Betriebliche Gesundheitsförderung und Neue Arbeitsformen — Aktuelle Tendenzen in Forschung und Praxis. Gruppendynamik 33, 419–436 (2002). https://doi.org/10.1007/s11612-002-0036-0
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