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Qualitätsmanagement in der Gesundheitsförderung

Entwicklung eines multidimensionalen Qualitätssicherungsinstruments für eine landesweite Gesundheitsinitiative

Quality management in health promotion

Development of a multilevel quality assurance instrument for a statewide health promotion program

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Prävention und Gesundheitsförderung Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Hintergrund

In Deutschland sind systematische Ansätze der Qualitätssicherung und -entwicklung (QS) in der Gesundheitsförderung selten. Für die bayerische Initiative „Gesund.Leben.Bayern.“, die Projekte unterschiedlicher Träger umfasst, soll ein QS-Instrument erarbeitet werden, durch das Einzelprojekte wie Gesamtinitiative hinsichtlich Umsetzung, Akzeptanz und Effektivität bewertet und verbessert werden können.

Methoden

Angelehnt an bestehende QS-Systeme, Prozess- und Ergebnisindikatoren aus Evidenz-basierter Medizin und Public Health wurden standardisierte Vorlagen für Antragstellung, -begutachtung, Zwischen- und Evaluationsberichte entwickelt.

Ergebnisse

Für die Konzept-, Prozess-, Struktur- und Ergebnisqualität wurden Indikatoren erarbeitet. Die Prozess- und Ergebnisevaluation durch die Projektnehmer ist verpflichtend. Die Kompetenzbildung der Projektnehmer ist Teil der QS. Auf Landesebene soll u. a. die Reichweite der Initiative bezogen auf Alters- und Zielgruppen evaluiert werden.

Schlussfolgerung

Die Entwicklung eines QS-Instruments für eine heterogene Gesundheitsinitiative ist ein Novum, seine Praktikabilität wird derzeit geprüft.

Abstract

Background

Systematic approaches to quality assurance and management (QM) in health promotion are rare in Germany. The study aims to develop a multilevel QM instrument for a Bavarian initiative called “Gesund.Leben.Bayern.” (“Healthy.Life.Bavaria.”), which includes projects of different organisations. The instrument should allow assessment and refinement of single projects and the initiative as a whole, considering implementation, acceptance and effectiveness.

Methods

Standardised forms for proposals, reviews, process documentation and outcome evaluation were developed according to established QM systems and process and outcome indicators from evidence-based medicine and public health.

Results

Lists of indicators were established for concept, process, structure and outcome quality. Performing process and outcome evaluations is compulsory. The QM system also includes elements of empowerment. On the state level, the reach of the initiative in terms of different target groups is to be assessed.

Conclusions

The development of a multilevel QM instrument for a complex health promotion initiative is a novelty; the assessment of its feasibility is under way.

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Abb. 1
Abb. 2

Notes

  1. Unter einem Programm versteht man ein Konzept zum Erreichen gesundheitsbezogener Ziele, das systematisch koordinierte Aktivitäten und Maßnahmen in zeitlich festgelegter Reihenfolge vorsieht. Insbesondere in der angelsächsischen Literatur ist der Begriff Programm die überwiegend verwendete Bezeichnung für den Gegenstand der Evaluationsforschung („Programmevaluation“). Für nicht besonders umfangreiche Programme wird häufig das Wort Projekt benutzt. Projekte sind meist zeitlich begrenzte Vorhaben, die innerhalb eines bestimmten Budgets finanziell gefördert werden. Der Begriff Maßnahme wird in dieser Arbeit als Oberbegriff verwendet.

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Interessenkonflikt

Der korrespondierende Autor weist auf folgende Beziehung hin: Die Studie wird gefördert vom Bayerischen Staasministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz (StMUGV). Trotz des möglichen Interessenkonflikts ist der Beitrag unabhängig und produktneutral.

Author information

Authors and Affiliations

  1. Institut für Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften, Universität Bayreuth, Prieserstraße 2, 95444, Bayreuth, Deutschland

    J. Loss, C. Eichhorn & E. Nagel

  2. Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit, Oberschleißheim, Deutschland

    V. Reisig & M. Wildner

Authors
  1. J. Loss
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  2. C. Eichhorn
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  3. V. Reisig
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  4. M. Wildner
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  5. E. Nagel
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Loss, J., Eichhorn, C., Reisig, V. et al. Qualitätsmanagement in der Gesundheitsförderung. Präv Gesundheitsf 2, 199–206 (2007). https://doi.org/10.1007/s11553-007-0079-8

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