Zusammenfassung
Die Dynamiken der weltweiten Absatzmärkte wirken sich direkt auf Anforderungen an IT-Systeme in Unternehmen aus und erfordern zunehmend flexiblere Softwaresysteme. Bislang werden unseres Erachtens insbesondere die speziellen Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) noch nicht ausreichend berücksichtigt. Eine zum Thema Anpassbarkeit durchgeführte Interviewstudie in fünf kleinen und mittelständischen Unternehmen brachte Erkenntnisse über deren Anpassungspraxis. Die Anwender passen ihre Software an, soweit es ihnen möglich ist, fordern jedoch zusätzliche, weiter gehende Anpassungsmöglichkeiten, um neben Anpassungen an der Benutzeroberfläche auch funktionale Probleme und Interoperabilitätsprobleme lösen zu können. Die Systeme müssen daher um geeignete Mechanismen erweitert werden, die auf diesen Bedarf zugeschnitten sind und Anpassungen von miteinander interagierenden Systemen ermöglichen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Literatur
Ackerman, M. S.; Malone, T. W.: Answer Garden: A tool for growing Organizational Memory. In: Proceedings of the ACM SIGOIS and IEEE CS TC-OA conference on Office information systems. 1990, S. 31–39.
Fischer, G.; Scharff, E.: Meta-design: design for designers. In: Proceedings of the DIS ’00. ACM Press, 2000, S. 396–405.
Fischer, G.; McCall, R.; Ostwald, J.; Reeves, B.; Shipman, F.: Seeding, evolutionary growth and reseeding: supporting the incremental development of design environments. In: Proceedings of the CHI ’94. ACM Press, 1994, S. 292–298.
Gantt, M.; Nardi, B. A.: Gardeners and gurus: patterns of cooperation among CAD users. In: Proceedings of the CHI ’92. ACM Press, 1992, S. 107–117.
Henderson, A.; Kyng, M.: There’s no place like home: continuing design in use. In: Design at Work: Cooperative Design of Computer Systems. Lawrence Erlbaum, Mahwah, NJ, USA, 1991, S. 219–240.
Hippei, E. v.: Democratizing Innovation. MIT Press, Cambridge, MA, 2005.
Kilian-Kehr, R.; Terzidis, O.; Voelz, D.: Industrialisation of the Software Sector. In: Wirtschaftsinformatik, 49. Jg., 2007, Sonderheft, S. 63–71.
Kvale, S.: Interviews: An introduction to qualitative research interviewing. Sage, Thousand Oaks, 1996.
Lieberman, H.; Paternò, F.; Wulf, V.: End User Development. Springer-Verlag, Berlin, 2005.
Pandit, N. R.: The Creation of Theory: A Recent Application of the Grounded Theory Model. In: The Qualitative Report, 2. Jg., 1996.
Pipek, V.; Kahler, H.: Supporting Collaborative Tailoring. In: End User Development. Springer-Verlag, Berlin, 2005, S. 327–357.
Stiemerling, O.: Component-Based Tailorability. Dissertation, Mathematisch-Naturwissenschaftliche Fakultät, Universität Bonn, 2000.
Wulf, V.: Exploration Environments: Supporting Users to Learn Groupware Functions. In: Interacting with Computers, 13. Jg., 2000, Heft 2, S. 265–299.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Dörner, C., Rohde, M. Softwareanpassungspraxis von kleinen und mittelständischen Unternehmen. HMD 46, 87–95 (2009). https://doi.org/10.1007/BF03340403
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03340403