Zusammenfassung
Der Versicherungsvertrieb steht vor großen Herausforderungen. Dabei gibt es eine Vielzahl an Faktoren, die den Vertrieb aufseiten der Versicherer und der Vermittler beeinflussen. Zukunftsweisende Lösungen dafür zu finden, ist auch deshalb so schwierig, weil sich der Versicherungsvertrieb in viele Kanäle verästelt und jeder seine Eigenheiten hat. Für die großen Mega-Trends wie beispielsweise Demographie oder neue Technologien müssen gemeinsame Positionen gefunden werden, in anderen Bereichen wiederum gilt es, vermittlerspezifische Entscheidungen zu treffen. Fest steht, dass sich der Versicherungsvertrieb im Wandel befindet – mehr, wie jemals zuvor. Wer den Wandel mitgestalten und langfristig am Markt bestehen will, muss jetzt die richtigen Weichenstellungen vornehmen.
Motto: „Heute für morgen qualifizieren und positionieren“
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Literatur
AGV und BWV (2013) „Die Ausbildungsumfrage der Versicherungswirtschaft 2013“. 10. Erhebung
Bain & Company (2013) „Quo Vadis Deutsche Versicherungslandschaft Teil III: Der Versicherungsvertrieb im Umbruch – Vom Versicherungsverkäufer zum Kundenberater“. Pressemitteilung vom 09.04.2013
DIHK (2013) Sonderauswertung Statistik Vermittlerregister Stand 26.11.2013
Köhne T (2013) Studie „Zukunft des Versicherungsvertriebs“, Auftragsstudie der bbg Betriebsberatungs GmbH – Studienleiter Prof. Dr. Thomas Köhne, Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Wyman O (2013) Studie „Standortbestimmung Versicherungsmarkt Deutschland 2013“
Zimmermann G (2013) Studie „Frauen im Versicherungsvertrieb – Was sagen die Privatkunden dazu?“
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Knörrer, D. (2015). Die Zukunft des Versicherungsvertriebs und die daraus resultierenden Change Bedarfe. In: Zimmermann, G. (eds) Change Management in Versicherungsunternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05974-3_17
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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