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Determinanten der Krankenhausproduktivität

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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II

Zusammenfassung

Während Krankenhäuser noch versuchen mit den Folgen der Einführung des Fallpauschalen- Vergütungssystems umzugehen, steht die nächste Herausforderung in Form des demografischen Wandels bereits bevor. Neben der Erhaltung der Wirtschaftlichkeit müssen Krankenhäuser in Zeiten eines Fachkräfteengpasses ihre Leistungsfähigkeit an eine steigende Nachfrage anzupassen. Um dieses Ziel zu erreichen, gilt es die Produktivität zu steigern, um mit geringerem Ressourcenaufwand einen gleichen, oft sogar kontinuierlich höheren Output zu erreichen. Die Konzepte des Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagements sind geeignet, diesen Herausforderungen zu begegnen. Im vorliegenden Beitrag werden die Managementmethoden integriert, um die Determinanten der Krankenhausproduktivität in einem Rahmenmodell zu vereinen.

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Authors and Affiliations

  1. Lehrstuhl für Strategisches Management und Organisation, Universität Bayreuth, Prieserstr. 2, 3. OG, D - 95444, Bayreuth, Deutschland

    Andreas J. Reuschl & Prof. Dr. Ricarda B. Bouncken

Authors
  1. Andreas J. Reuschl
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  2. Prof. Dr. Ricarda B. Bouncken
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Correspondence to Andreas J. Reuschl .

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Editors and Affiliations

  1. Bayreuth, Germany

    Ricarda B. Bouncken

  2. Bayreuth, Germany

    Mario A. Pfannstiel

  3. Bayreuth, Germany

    Andreas J. Reuschl

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Reuschl, A., Bouncken, R. (2014). Determinanten der Krankenhausproduktivität. In: Bouncken, R., Pfannstiel, M., Reuschl, A. (eds) Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05134-1_9

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