Zusammenfassung
Mit dem gesamten Projektteam lässt Helen das Lead Management en détail noch einmal Revue passieren: Jeder einzelne Schritt wird vor dem Start noch einmal konzeptionell hinterfragt. Anschließend werden wenige Kennzahlen für die Erfolgsmessung und Steuerung entwickelt und implementiert. Dabei beschränkt sich das Team auf sechs Kennzahlen, um einerseits den Überblick zu behalten und andererseits wirksame Steuerungsmechanismen entwickeln zu können.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2017 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Fuderholz, J. (2017). Evaluation. In: Professionelles Lead Management. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15214-7_11
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15214-7_11
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-15213-0
Online ISBN: 978-3-658-15214-7
eBook Packages: Business and Economics (German Language)