Public Affairs in einem sich wandelnden komplexen Umfeld

Zusammenfassung

Unternehmen der Energieversorgung agieren in einem Markt, der von der Politik in Brüssel, Berlin und bis hinunter in die Länderebene und die Kommunen stark reguliert ist. Die Public Affairs eines Energieversorgers bestehen deswegen zu großen Teilen in einem permanenten Dialog mit der Öffentlichkeit. Die Stakeholder, jene Gruppen also, die auf die eine oder andere Weise auf die Geschäftspraktiken und das Ergebnis eines Energieversorgers einwirken, müssen präzise definiert werden. Nur so können geeignete Foren und Formen der Ansprache gefunden werden.