Zusammenfassung
Nach der Untersuchung des Involvements von Patienten hinsichtlich Informationen zur KHQualität (als eine Perspektive des Informationsbedarfs) sowie der beeinflussenden Determinanten soll nun der Forschungsfrage nach den spezifischen Informationspräferenzen von Patienten zur KH-Qualität (als zweite Perspektive des Informationsbedarfs zur KHQualität) nachgegangen werden (Forschungsfrage 4). Wie bereits dargestellt, besteht die KHQualität als komplexe Dienstleistung aus einer Vielzahl von Qualitätsinformationen bzw. Qualitätsmerkmalen der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität.867
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Simon, A. (2010). Die Informationspräferenzen von Patienten zur Krankenhausqualität. In: Der Informationsbedarf von Patienten hinsichtlich der Krankenhausqualität. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8709-9_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8709-9_8
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2074-4
Online ISBN: 978-3-8349-8709-9
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