Die richtigen Produkte und Dienstleistungen für die LOHAS

Zusammenfassung

Dieses Kapitel bietet praktische Hilfestellung, wie Unternehmen passende Dienstleistungen oder Produkte für die Zielgruppe finden oder ihre Produktpalette auf die LOHAS adaptieren können. Relevante Kriterien werden in einer Checkliste abgefragt, analysiert und anschließend in passende Marketingentscheidungen umgesetzt.

In vielen Unternehmen gibt es zahlreiche gute Ideen, doch gibt es Defizite in der Umsetzung dieser Ideen in gezielte, wettbewerbsfähige Produkte/Dienstleistungen und in ihrer Kommerzialisierung. Bei der jährlichen Umfrage der Boston Consulting Group „Innovation 2005“ zog der Geschäftsführer und Experte für Innovationsmanagement Sebastian Ehrensberger folgendes Fazit: „Das kreative Potenzial vieler Unternehmen ist enorm, an Ideen fehlt es vielfach nicht. Die Schwachstelle liegt vielmehr in der Produktion und Vermarktung: Zahlreiche Unternehmen haben deutliche Schwächen, wenn es darum geht, gute Ideen schnell in marktreife Produkte und damit wirtschaftlichen Erfolg umzumünzen.“ Doch gerade in zunehmend dynamisch werdenden Märkten gewinnt die Differenzierung durch innovative Produkte und Dienstleistungen an Bedeutung. Unternehmen müssen eine kontinuierliche Verbesserung ihrer Ideen und deren Umsetzung anstreben und dabei schneller reagieren als der Wettbewerb. Für das Innovationsmanagement gibt es ein eigens entwickeltes Vorgehen. Bekannt als „Service Engineering“ kann uns dieses Verfahren auch bei der Entwicklung und Verwirklichung von Projekten und Ideen helfen.