Zusammenfassung
Im Rahmen des sogen. Systemwettbewerbs kämpfen drei verschiedene Koordinationskonzepte um die Gunst der Verbraucher. Es handelt sich um den Wettbewerb zwischen den Akteuren auf den primären und sekundären Marktstufen. Während in freien Systemen die Koordination über reine Marktprozesse stattfindet, erfolgt die Koordination in integrierten Systemen durch zentrale Planung und Anweisung in der Hierarchie. Zwischen diesen beiden Extremen ist die Kooperation angesiedelt. Die Akteure in diesen hybriden Kooperationen kooperieren mehr oder weniger eng.1
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Gust, EM. (2001). Notwendigkeit eines Customer Value Managements (CVM) in Franchisesystemen. In: Customer Value Management in Franchisesystemen. Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08322-1_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08322-1_1
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-7484-4
Online ISBN: 978-3-663-08322-1
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