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Handlungsstrategien: Wege zur guten Entscheidung

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Human Factors und Patientensicherheit in der Akutmedizin

Zusammenfassung

In diesem Kapitel geht es um die Struktur von und den (psycho-kognitiven) Weg zur Entscheidung: Eine gute Entscheidung in der Akutmedizin bewirkt, dass man den Anforderungen der Notfallsituation gerecht wird. Dabei können bestimmte Strategien und Entscheidungsketten helfen, um die es in diesem Kapitel gehen soll. Eine gute Strategie beinhaltet z. B. fünf wesentliche Schritte: Vorbereitet sein, die Situation analysieren, Ziele festlegen und Pläne entwerfen, Strategien umsetzen, Ergebnis überprüfen. Ferner zeichnet eine gute Strategie aus, dass Sie möglichst „mehrere Türen offen“ lässt. Entscheidungshilfen (z. B. DECIDE, FOR-DEC) ermöglichen es, Entscheidungsprozesse anhand einer Regel zu strukturieren und „durchzubuchstabieren“. Der große Vorteil dieser Entscheidungshilfen besteht darin, dass alle Teammitglieder die gleichen Ansätze im Entscheiden und Handeln teilen.

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St.Pierre, M., Hofinger, G. (2020). Handlungsstrategien: Wege zur guten Entscheidung. In: Human Factors und Patientensicherheit in der Akutmedizin. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-60485-4_10

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