Zusammenfassung
In diesem Kapitel geht es um die Struktur von und den (psycho-kognitiven) Weg zur Entscheidung: Eine gute Entscheidung in der Akutmedizin bewirkt, dass man den Anforderungen der Notfallsituation gerecht wird. Dabei können bestimmte Strategien und Entscheidungsketten helfen, um die es in diesem Kapitel gehen soll. Eine gute Strategie beinhaltet z. B. fünf wesentliche Schritte: Vorbereitet sein, die Situation analysieren, Ziele festlegen und Pläne entwerfen, Strategien umsetzen, Ergebnis überprüfen. Ferner zeichnet eine gute Strategie aus, dass Sie möglichst „mehrere Türen offen“ lässt. Entscheidungshilfen (z. B. DECIDE, FOR-DEC) ermöglichen es, Entscheidungsprozesse anhand einer Regel zu strukturieren und „durchzubuchstabieren“. Der große Vorteil dieser Entscheidungshilfen besteht darin, dass alle Teammitglieder die gleichen Ansätze im Entscheiden und Handeln teilen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Benner L (1975) D.E.C.I.D.E. in hazardous materials emergencies. Fire J 69:13–18
Damasio A (2002) Ich fühle, also bin ich – Die Entschlüsselung des Bewusstseins. Ullstein, München
Dobelli R (2011) Die Kunst des Klaren Denkens. 52 Denkfehler, die Sie besser anderen überlassen. Hanser, München
Dörner D (1989) Die Logik des Misslingens. Rowohlt, Reinbek bei Hamburg
Dörner D, Schaub H (1995) Handeln in Unbestimmtheit und Komplexität. Organisationsentwicklung 14:34–47
Dreyfus HL, Dreyfus SE (2000) Mind over machine: the power of human intuition and expertise in the era of the computer, 5. Aufl. Blackwell, Oxford
Gaba D (1992) Dynamic decision-making in anesthesiology: cognitive models and training approaches. In: Evans DA, Patel VL (Hrsg) Advanced models of cognition for medical training and practice. Springer, Heidelberg, S 123–148
Gigerenzer G, Gaissmaier W (2012) Intuition und Führung: Wie gute Entscheidungen entstehen. Bertelsmann Stiftung, Gütersloh
Graber ML, Kissam S, Payne VL, Meyer AND, Sorensen A, Lenfestey N, Tant E, Henriksen K, LaBresh K, Sing H (2012) Cognitive interventions to reduce diagnostic error: a narrative review. BMJ Qual Saf 21:535–557
Grünig R, Kühn R (2017) Prozess zur Lösung komplexer Entscheidungsprobleme. Fünfte, korrigierte und, überarbeitete Aufl. Springer Gabler, Berlin
Gunter RE (2011) The truth about making smart decisions. Pearson Education, Upper Saddle River NJ
Hoermann HJ (1995) FOR-DEC. A prescriptive model for aeronautical decision-making. In: Fuller R, Johnston N, McDonald N (Hrsg) Human factors in aviation operations. Proc of the 21st Conference of the European Association for Aviation psychology (EAAP), 3. Aufl. Avebury Aviation, Aldershot Hampshire, S 17–23
Hofinger G, Proske S, Steinhardt G, Sol H (2014) FORDEC et al – Entscheidungsmodelle in der Luftfahrt. In: Schaub H, Strohschneider S, Heimann R (Hrsg) Entscheiden in kritischen Situationen – Umgang mit Unbestimmtheit. Verlag für Polizeiwissenschaft, Frankfurt a. M., S 119–137
Jensen RS (1995) Pilot judgement and crew resource management. Ashgate, Vermont USA
Kahnemann D (2012) Schnelles Denken, langsames Denken. Siedler Verlag, München
Murray WB, Foster PA (2000) Crisis resource management among strangers: principles of organizing a multidisciplinary group for crisis resource management. J Clin Anesth 12:633–638
Oesterreich R (1981) Handlungsregulation und Kontrolle. Urban & Schwarzenberg, München
Orasanu J, Connolly T (1992) The reinvention of decision making. In: Klein G, Orasanu J, Calderwood R, Zsamboka E (Hrsg) Decision making in action: models and methods. Ablex Publishing, New Jersey, S 3–20
Reason J (1994) Menschliches Versagen. Spektrum, Heidelberg
Risser DT, Rice MM, Salisbury ML, Simon R, Jay GD, Berns SD (1999) The potential for improved teamwork to reduce medical errors in the emergency department. The MedTeams research consortium. Ann Emerg Med 34:373–383
Runciman WB (1988) Crisis management. Anaesth Intensive Care 16:86–88
Simon HA (1982) Models of bounded rationality: empirically grounded economic reason. MIT Press, Boston
Small SD, Wuerz RC, Simon R, Shapiro N, Conn A, Setnik G (1999) Demonstration of high-fidelity simulation team training for emergency medicine. Acad Emerg Med 6:312–323
Soll H, Proske S, Steinhardt G, Hofinger G (2016) FOR-DEC & Co: decision-making tools for aeronautical teams. Euro Aviat Psychol 6(2):101–112
Stiegler MP, Tung A (2014) Cognitive processes in anesthesiology decision making. Anesthesiology 120:204–217
Thielmann G (2016) Sind Bauchentscheidungen (intuitive Entscheidungen) in der Stabsarbeit möglich? In: Hofinger G, Heimann R (Hrsg) Handbuch Stabsarbeit. Führungs- und Krisenstäbe in Einsatzorganisationen, Behörden und Unternehmen. Springer, Heidelberg, S 117–121
Trowbridge RL (2008) Twelve tips for teaching avoidance of diagnostic errors. Med Teach 30:496–500
Woods DD, Dekker S, Cook R, Johannesen L, Sarter B (2010) Behind human error, 2. Aufl. Ashgate, Farnham
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
St.Pierre, M., Hofinger, G. (2020). Handlungsstrategien: Wege zur guten Entscheidung. In: Human Factors und Patientensicherheit in der Akutmedizin. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-60485-4_10
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-60485-4_10
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-60484-7
Online ISBN: 978-3-662-60485-4
eBook Packages: Medicine (German Language)