Interpersonale Kommunikation

Zusammenfassung

Wir möchten gleich zu Beginn betonen, daß Lebensqualität zu einem großen Teil davon abhängen kann, wie wir mit anderen kommunizieren. Qualitativ anspruchsvolle Kommunikation führt zu befriedigenden und produktiven Beziehungen mit Kollegen am Arbeitsplatz, Freunden, Partnern und Familie. Die Ärztin, die sich mit ihrer älteren Patientin wie mit einem Kind unterhält und die Beschwerden ihrer Patientin ignoriert, wertet diese als Person ab und reduziert die eigenen Bewältigungsmöglichkeiten der Patientin. So kann Kommunikation zu bedeutsamen Folgen führen.