Zusammenfassung
Wenn es um die Ursachenfindung menschlicher Fehler geht, wurden diese in der Vergangenheit meist ausschließlich in den handelnden Personen selbst gesucht. Auch bei der Analyse von Arbeits-, Verkehrs- oder Flugunfällen war der Blick meist auf die eine falsche Handlung gerichtet, die den Unfall verursacht hatte.
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Rascher, S. (2019). Wodurch Fehler verursacht werden. In: Just Culture in Organisationen. essentials. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25851-1_5
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