Die Entwicklungsdynamik des Dienstleistungssektors (1976)

Zusammenfassung

In sozialwissenschaftlichen Untersuchungen über die Struktur und die Entwicklungstendenzen hochindustrialisierter westlicher Gesellschaften findet die Kennzeichnung dieser Gesellschaften als „Dienstleistungsgesellschaft“ in wachsendem Umfang Verwendung. Damit ist das relative und absolute Anwachsen des „Tertiären Sektors“ bzw. „Dienstleistungssektors“ (DLS) gemeint. In der empirischen Forschung wie in der theoretischen Literatur finden sich aber bemerkenswerte Unklarheiten darüber, welches die – angeblich gesamtgesellschaftlich strukturbestimmenden – sozialen Merkmale dieses „Sektors“ sind. Bei den vorliegenden Ansätzen zur Begriffsbestimmung handelt es sich fast ausschließlich um Residualdefinitionen (Dienstleistungssektor ist alles, was nicht zur gewinnenden oder verarbeitenden Produktion von „Sachen“ gehört), oder um Definitionen, die am technisch-stoff lichen Charakter von Dienstleistungen ansetzen (Nichtübertragbarkeit der Leistungen in Raum und Zeit, geringe Potentiale für Produktivitätssteigerung).