Zusammenfassung
Als Ladendetektiv beobachten Sie einen Ihnen unbekannten Kunden dabei wie dieser sich vor einem Regal stehend mehrmals umblickt und eine teure Uhr aus der Auslage in seine Jackentasche steckt. Anschließend geht er Richtung Ausgang und will das Geschäft verlassen. Hinter dem Kassenbereich sprechen Sie den Mann auf Ihre Beobachtung an.
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Literatur- und Quellenverzeichnis
Bücher:
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Gundel S, Mülli L (2009) Unternehmenssicherheit. München
Hücker F (1997) Rhetorische Deeskalation. München
Merschbacher A (2006) Brandschutz. Köln
Nerdinger F, Blickle G, Schaper N (2008) Arbeits- und Organisationspsychologie. Heidelberg
Olfert K (2012) Personalwirtschaft. Herne
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Steckler B, Bachert P, Strauß R (2010) Arbeitsrecht und Sozialversicherung. Herne
Wenk E (1999) Objektschutzplanung für Führungskräfte im Sicherheits-bereich. München
Internet:
IHK Berlin
DIHK
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Schwarz, R. (2018). Fälle mit Lösungen. In: Sachkunde im Bewachungsgewerbe (IHK) - Übungsbuch . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18111-6_8
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