Strategiefeld 5 – Orientierung zum Thema organisatorische Veränderungen: Technologische, strukturelle und kulturelle Aspekte der digitalen Transformation

Zusammenfassung

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit (Abb. 15.1).

Dieses Strategiefeld ist das Wichtigste von allen, denn hier geht es um praktische Themen, mit denen sich Unternehmenslenker höchst persönlich befassen müssen, wenn sie die digitale Transformation schaffen wollen. Der besseren Übersicht wegen haben wir die Themen in kulturelle, strukturelle und technologische Themen gegliedert, ohne hier eine Priorität setzen zu wollen.

Diese drei Themen sind eng mit dem Begriff Komplexität verknüpft. Warum? Weil eine Vernachlässigung dieser Themen die Komplexität, die mit der digitalen Transformation assoziiert wird, nicht kleiner, sondern größer macht. Fazit: Man kommt um keinen dieser Themenbereiche herum, nichts davon ist im Stadium der Weichenstellung vernachlässigbar oder delegierbar.

Warum wird die digitale Transformation als derart komplex empfunden? Da ist zunächst einmal die „gefühlte“ Komplexität, die daraus erwächst, dass es einen gewissen Zwang zur Veränderung gibt – und es ist zutiefst menschlich, Veränderungen zu scheuen. Wir Menschen sind eine „Muss‐Spezies“. Wir kümmern uns erst um unsere Gesundheit oder unser Gewicht, wenn wir richtig krank oder erheblich zu dick sind.